Отзывы: Отель Holiday Club Saimaan Rauha

В номерах практически не работал Wi-Fi, на ресепшен работал отлично.

Питание могло бы быть лучше! Завтраки на слабую тройку. Красной рыбы нет- мы же в Финляндии!!! Как так? Непонятные блинчики, каша и омлет густые. Все остальное более менее съедобное.

На вопрос о том, где еще можно выйти из отеля, чтобы не идти по переходам, одна из служащих отеля довольно неприязненно по-русски нам ответила: "Что мне вас еще и провожать?!"...

Билет в аквапарк не входит в стоимость номера, обратите внимание! Завтрак средний, для такого довольно большого отеля скромно.

Ничего не огорчило, только положительные эмоции.

1. Взималась дополнительная плата за аквапарк, хотя ранее мы приезжали и всегда было включено в стоимость проживания и в бронировании не было сказано что что то изменилось. Вывод: в праздничные дни администрация решила дополнительно обогатиться за счет большого наплыва гостей. PS При этом стоимость проживания была увеличена по сравнению с обычными днями.
2. В номерах нет холодильника, нет гигиенических наборов в ванной комнате, количество полотенец по 2 штуки на человека, хотя в отелях 4 звезды полагается по 4 штуки. Плохое отопление, в номерах холодно. Нет воды в бутылках, которая должна быть бесплатно для гостей. Уборка номера пришла только в 19.00 часов, когда уже не надо было. Количество хлорки в аквапарке зашкаливало так, что разъедало глаза и невозможно там было находиться. Отдых не понравился, думаю, больше не поедем в этот отель.

Бронировали два номера;дабл улучшенный (корпус кастл)и стандарт на троих взрослых.в тройном два взрослых халата и два детских;мы три взпослых;тапочек нет,шапочке нет,гель/шампунь 1н душ и раковину и тот выдернут из дозатора.чайника нет.номер улучшенный :нет чайника,минибара/холодильника;шапочек;шампуня/геля дозатор пустой.по завтраку все скуднее раз от раза.в аквапарк не ходили в воскресение он до 19ч. (Были воскресенье /понедельник)ресторан на причале только напитки;основной где аквариумы в 20ч.уже закрыт,где типа паб,не было столика на 5х не разместится.вообщем больше не поедем туда;переориетируемся на что нибудь с сервисом.