Отзывы: Отель Charmillion Club Aqua Park

Моё пребывание в этом отеле оказалось крайне неприятным опытом. Несмотря на то, что бронирование было оформлено заранее и полностью оплачено через платформу, при заселении мне отказались выдать номер. Сотрудники сообщили, что принимают только граждан Великобритании, а за паспорт другой страны требуется доплата.

Более того, в чеке, который мне выдали, прямо указано, что взимается дополнительная оплата за гражданство — за то, что мой паспорт не английский. Это абсолютно недопустимая и дискриминационная практика!

Такое отношение к гостям противоречит основным принципам гостеприимства и равного обращения. Я настоятельно не рекомендую этот отель никому, кто ценит уважение, профессионализм и элементарные стандарты обслуживания. я была в этом отеле год назад и отель в целом стал хуже... больше сюда никогда!!!!