Отзывы: Отель Falcon Naama Star Hotel

El Malek Abdullah Street - Naama Bay, Шарм-эш-Шейх (Шарм-эль-Шейх) , Шарм-эль-Шейх, Египет

Описание, фотографии, номера
Отзывы (36)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Falcon Naama Star Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.5

на основе
36 отзывов

Страница 1 из 2

Andrei 18.06.2025	Отзывчивый персонал, хорошее питание, уютные номера. Далеко от моря, плохой вай-фай.
Andrei 08.06.2025	Дружелюбный внимательный персонал, неплохое питание, хороший номер. Далековато от моря.
LEONID 04.06.2025	недорогой хороший отель. рядом прекрасный пляж, отель около наама бич постоянно курят в лобби. курильщики, когда же вы прокурите свои больные лёгкие
Irina 14.04.2025	Цена-качество, дружелюбность персонала, всё рядом..
Irina 23.01.2025	центр наама бей убирают каждый день маленькая територия
Marina 17.12.2024	расположение, пляж, питание, персонал,иногда цена приемлемая номера тёмные старые, интернет практически не работал, белье постельное ни разу не поменяли,на ужин полупансион даже чай нельзя!
Viktoriia 10.11.2024	Все было отвратительно, более ужасного отдыха у нас ещё не было никогда. Не верьте всем хвалебным отзывам!!! Теперь по порядку: На данный момент мы всей семьей лежим с сильнейшим отравлением после данного отеля. Ниже прикреплю фото лекарств, которые брали в аптеке напротив отеля, может кому поможет. Что касается еды Никому не рекомендую там питаться. Согласна, что цена у отеля невысокая и ждать каких-то изыск мы не планировали, отель нам нужен был на 3 дня и летели дальше. Но!!! Даже простую недорогую еду можно приготовить пригодной к еде. В отеле вся еда переперченая, пересоленная, скудный выбор. Мясо жарят до состояния углей!!! Если вы с ребёнком, да и без есть там кроме овощного салата и десертов есть нечего. Все не пригодно для еды. Далее, про отношение персонала, особо и хочу отметить работу главного менеджера на ресепшене, фото его тоже прилагаю ниже. Отвратительное общение, грубое. Он угрожал нам полицией!!!! У нас был поздний выезд, подошли на ресепшн уточнили доплату, сказали во сколько будем выезжать, оплатили сумму, которую нам назвали, потом к нам начали постоянно приходить и стучать в дверь чтоб мы выезжали, мы лежим полуживые, пошли на ресепшн, сказали, что мы же ранее продлили поздний выезд, с нас начали вымогать сумму в 2 раза большую чем цена суток, что мы оплачивали ранее и угрожать полицией. Мы в состоянии отравления были вынуждены раньше выехать в аэропорт. Так как вёл он себя просто мерзко. Номера требуют ремонта, фото ниже, все приложить не могу, стоит ограничение, при заезде корзина с мусором в номере была полная. Отель этот выбрали потому что ранее были в нем, и печально наблюдать во что он превратился! Никому не рекомендую!!!
Ainur 10.09.2024	Во-первых долго заселяли, во-вторых не работает нормально ключ от двери, в-третьих просто ужасный номер: отвратительно пахнет канализацией, в туалете открыты сливные технические отверстия в полу, грязь на полу, какие-то не понятные замазанные трещины на стенах. Дали номер с двумя одноместными кроватями, хотя бронировали с одной большой. Когда пришли к администратору с просьбой поменять номер, сначала долго ждали как обычно, затем он попросил подождать 10 минут и сказал, что подойдет сам. В итоге, поняв, что номер менять нам не собираются, съехали в другой отель, написав в поддержку Островка. С островком отдельная история, отказываются вернуть деньги, наврав при этом банку, что мы не обращались в поддержку. Ужасный сервис! При заселении сотрудник пошел показывать нам номер, при этом попросив взять чемодан. Я отказался от помощи в переноске и он просто ушел! Блуждали в этих катакомбах, пока не нашли свой номер самостоятельно
OLEG 27.11.2023	пляж, море, высокая цена на сигареты!
Elena 06.11.2023	Ужасно,грязь,клопы,не советую отель никому
Svetlana 03.11.2023	все хорошо интернет
EKATERINA 31.10.2023	Замечательный персонал , отдыхала одна , знаю Английский, но на удивление персонал хорошо говорит по русски Претензий нет , все супер
Vera 28.10.2023	хороший песчаный пляж, свой бассейн, доступ транспортный до города - дешевое такси. Внимательный персонал ванная комната: душ за шторкой, заливает пол, система стока не работает
Marina 27.10.2023	Понравилось: прекрасный,рускоговорящий персонал на ресепшене помогут с любым вопросом,чудесные все понимающие бармены,а афицианты в ресторане выше всяких похвал!!! Питание ( не как в ресторане Мишленовского уровня)но тоже оочень достойное.В номере не богато,но чисто.Всем спасибо за отдых.Цена/ качество соответствует. Хотелось бы вернуться? ДА! шумит кондиционер в номере,но не критично
Nikolay 21.10.2023	Обожавам този хотел и работещите в него. Персонала е любезен и отзивчив. Трябва да се обърне внимание на качеството почистването на стайте .
Pavel 22.07.2023	отель соответствует цене напитки лучше брать
Nadezda 04.05.2023	Местоположение, питание Грязновато в номере
OLEG 11.01.2023	Расположение отличное,все в шаговой доступности,можно выйти на центральную дорогу и доехать до Старого города или куда вам нужно. Практически рядом торговая улица Наама-бэй, Отличное,на любой вкус. Номер с балконом, вид на бассейн Изумительно,супер! Уборка хоть каждый день по вашему желанию. Ребята на ресепшене отличные .Парень ,работающий возле бассейна всегда на позитиве. Спасибо всем работникам ресторана! Пляж побольше бы.
Victoria 03.11.2022	Отель расположен в Наама бей, рядом Генена сити молл и променад Наама. До пляжа 12 минут пешком. Еда вкусная, много блюд национальной египетской кухни. Кровати удобные, в номере все работало - холодильник, фен, кондиционер, телевизор. Номер с балконом, вид на бассейн. Достаточно просторный. Персонал отзывчивый, все очень милые.
Irina 23.07.2022	Еда для Египта вполне нормальная, изысков не было, но голодными не ходили. Всегда был выбор: мясо и курица; рис, макароны, картошка. Супы очень вкусные, съедали по две тарелки. Много разной сладкой выпечки. Номер большой, все исправно работало, кондиционер, горячая вода, фен, телевизор, холодильник) всегда были туалетные принадлежности. Вода без ограничений в баре) Обслуживание высший класс!!! Персонал отличный, отзывчивый! Никогда не видели такого доброго и заботливого отношения к гостям! Официанты молодцы, поддерживают порядок в столовой! Обслуживание как в элитном отеле! Абду, Мустафа, Чико! Вы the best!
Marina 19.09.2021	Хорошие ужины, замечательные администраторы! Мало русских, одни египтяне!!!
Sergey 25.07.2021	Ничего не понравилось Обслуживание, еда, напитки, пляж, анимация, отношение
Liliya 09.07.2021	В отеле очень чисто , смена полотенец каждый день , уборка номера ежедневно Приехали рано утром , в 7 утра . не заселили , не было готовых номеров . оставили чемоданы и пошли на пляж с выданными полотенцами и талончиками для пляжа . Там выспались , вернулись к 14 -00 и заселились без проблем . Персонал очень вежливый , во всем помогают . Очень шумел кондиционер - починили . перегорела розетка - исправили . Лучше общаться на английском ) все понимают Брали полупансион - завтраки /ужины . очень однообразно , каждый день одно и тоже . Через 3 дня надоело - ужинали в городе , мест много : Старый город, Сохо-сквер, кафе Фарш
Oleg 16.04.2021	общительная анимация однообразная еда
Alexander 24.03.2019	Расположение отеля. Пляж шаговой доступности. Питание отличное. Сервис: уборка каждый день. Питьевая вода без ограничений.Паек за неиспользованный завтрак отличный. Теннис, волейбол, бильярд бесплатный.
LEONID 25.02.2019	Цена, расположение. За эти деньги ничего, хотя завтраки можно было делать более разнообразно.
Oleg 25.11.2018	13$ за ночь с завтраком. Его Величество Главный Делатель Омлетов так и не соблаговолил сделать мне яичницу, хотя я два раза подходил и заказывал, не понравился я ему чем-то. Хамское отношение к гостям, заигрывание персонала с молодыми женщинами и девушками, шутливое из "непонимание", когда они просят пароль от Wi-Fi, воду в баре. Давненько я такого не встречал в Египте.
Igor 07.06.2018	Первый раз остановился в трёшке .. потому что основной отель не давал раннее заселение и позднее выселение . Понравилось расположение . удивила чистота которая оказалась лучше чем в пятёрке . завтраки конечно можно сказать никакие )) бассейн хороший . персонал добродушный и гостеприимный . Я в Шарме был в восьмой раз и всегда останавливался в 5 звёзд .. есть с чем сравнить ... Отель рекомендую ))) ничего )))
Madina 06.02.2018	Отдыхали с подругой и мамой в Шарм-Эль-Шейхе с 22.01.2018-02.02.2018, бронировали отель согласно хорошим отзывам и высокому рейтингу, выбрали Falcon Naama Star и не пожалели. Отличный отель, за небольшие деньги, находится в центре Наама Бей, в шаговой доступности супермаркет Carrefour, McDonald’s, HardRock. Персонал отеля русскоговорящий, очень внимательный, всегда готов помочь, особо спешу отметить Бармена - Waled и официанта бара - Ferr, очень приветливые и отзывчивые ребята, всегда готовы помочь, подсказать и приготовить различные коктейли. Огромное им Спасибо! Еда была вкусная, немного однообразная, но были праздничные ужины с вкусным грилем и различными сладостями,а так же по нашей просьбе приготовили панкейки, было очень приятно, спасибо Waled! Аниматор Oka (Mahmoud) был веселым и отзывчивым, всегда готов помочь, всегда ставил по нашей просьбе песни, когда ездили в клубы, всегда наблюдал, чтоб нас не обидели и нам все понравилось. Спасибо, Oka! Пляж находится в 15 минут ходьбы, немного далековато, но пройтись можно. Провели отличный отдых, всем советуем данный отель, и планируем в скором времени вернуться туда! Спасибо, Falcon Naama Star! Можно сделать косметический ремонт
Evgeny 06.02.2018	Одна из лучших троек в районе Наамы. Пляж от отеля в бухте Наама. Вход по песку. Кормят однообразно, но вполне нормально для 3 звезд. Наливали алкоголь без проблем, хотя периодически пиво заканчивалось. Приятно удивила хорошая анимация - была утренняя, дневная и вечерняя программы. Мебель в номерах старая. Может кому-то покажется пляж далековато, но мне было приятно прогуляться. Лежаки на пляже тоже требуют ремонта.