Отзывы: Отель ZYA Regina Resort and Aqua Park

139 Sheraton Rd , Хургада, Египет

Описание, фотографии, номера
Отзывы (39)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель ZYA Regina Resort and Aqua Park. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
39 отзывов

Страница 1 из 2

Ulyana 05.07.2025	Очень дёшево, но надо было подумать что чудес не бывает. Территория отеля с пальмами,цветами и зелёными лужайками правда приятная. Во-первых, полное не совпадение отзывов с реальностью. Начитавшись отличных комментариев со спокойной душой сняла номер в этом отеле. На деле: номер убитый абсолютно, буквально за что ни возьмись- сломанная кровать, потекший холодильник, кондей,который работал как попало. В первый день ещё не было горячей воды- нажаловались, вода появилась. Шампунь, мыло,паста- не предоставляются ( хотя казалось бы 4х звёздочный отель) в дозаторах налито что то жидкое очень плохого качества- это всё. В номере грязно, пыль клочьями,чьи то волосы- ну такое. Белье усталое на последнем издыхании. Вай фай практически всегда не работал. Шведский стол- в общем нормально, есть что поесть,но грязная посуда, на улице летают вороны и шарится куча котов- все лезут на стол и рассчитывают подкрепиться. В итоге были проблемы с желудком у обоих. Алкоголь ужасного качества. Соки это юппи. Пляж грязный, плавает мусор, и песок не самый чистый, буйки метров в 20ти от берега и дальше плавать запрещено. По пляжу постоянно ходит куча торговых представителей навязчиво предлагающих массаж,напитки за доп плату и т.д. Отель носит гордое название аква парк- по сути там 2 горки и 3 бассейна. Вода очень хлорированная. Это всё дёшево и оооочень сердито. Непонятно откуда такое количество восторженных комментариев. Не советую это отель!
Dmitry 26.02.2025	С одной стороны - Шератон, с другой - прекрасное Красное море! Еда была вкусная, мне все понравилось, очередей не было. Кровать роскошная, ванная большая, балкон хороший Уборщики всегда убирались и старались Обслуживающий персонал старался изо всех сил Большое количество местных
Виктор 21.07.2024	Хочу передать благодарность отелю все понравилось, обязательно приеду еще! Спасибо.
Naile 20.04.2024	Отличный отель за свои деньги Бассейн без подогрева
Alexander 23.02.2024	находится в центре города стандартные номера не заселили в отель, опоздал по вине авиакомпании. сообщал на островок о задержке рейса
Zulfiia 17.11.2021	только расположение отеля,и парк красивый погулять грязь в номерах!!! такого не видела нигде ещё,огромные очереди в столовой за едой, вымогательства денег при заселении,не советую,если не хотите себе испортить отпуск
Svetlana 28.09.2021	Еда, море отличное, выход из отеля прямо на центральную улицу с магазинами. Много местных с детьми. На выходные их количество увеличивается, даже не хватает лежаков- нужно занимать рано утром.
Svetlana 13.05.2021	Была в сентябре 2020г. Большая территория, много зелени, чистенько. Кормили хорошо, и мясо было, и фрукты, вечером гриль. Анимация так себе. Отель в центре города, рядом рыбный рынок, магазины всякие. Море классное, бухта и можно уплыть в открытое море. В номерах убирали плохо.
ANATOLII 18.10.2020	Тихо, спокойно, море чистое, народу мало
Elena 27.03.2020	Расположение. в номерах практически ничего нет. Чайника, интернета.
Dmitry 15.01.2020	Отличное расположение, прекрасная территория, доброжелательность персонала, вкусное и разнообразное питание. Отсутствие обещанного бассейна с подогревом, отсутствие ремонта (уже давно пора), плохой Wi-Fi, скудный ресторан а-ля карт.
Luiza 23.12.2019	Расположение. Сервис.
OLGA 16.12.2019	В принципе все понравилось. Немного огорчило море. Мутная вода и много кораблей рядом.
Andrei 07.12.2019	Большая ухоженная территория для отеля в центре, работа персонала, отсутствие очередей в ресторане, качество пищи. Ничего.
Elena 02.12.2019	Все понравилось. Люблю Реджину нежно. Море отличное (омрачает движение кораблей, но это 2 раза в день). Меня все устраивает.
Olga 09.10.2019	Отдыхала в сентябре-октябре 2019 года с ребёнком. Из плюсов - большая, ухоженная территория. Садовники молодцы! Следят за садом, очень красиво. Приятно пройтись, посмотреть на пальмы, растения. Очень порадовал ненавязчивый персонал. Это редкость для Хургады. Если есть какие-то проблемы с проживанием и т.п.- на ресепшен всё решаемо. Особенно хочется выделить Мохамеда - он всегда всё подскажет и поможет,русскоговорящий. Из минусов - на первом месте это еда. Пятилетнего сына можно накормить только завтраками. В обед и ужин еда для детей просто несъедобная. Очень сильно перченая и соленая. Даже взрослым порой не под силу такое переварить. В основном всё дико пережаренное с огромным количеством масел и солено-перченое, аж есть не возможно. Дважды травилась едой. Первый раз были не свежие блины с фаршем, которые повара жарят на улице. Второй раз не знаю чем именно траванулась. Неделю лечила живот. С едой я поняла, что надо быть осторожнее. Сначала нюхать, проверяя на свежесть, потом пробовать. На запах некоторая еда частенько попадалась с душком. Повара далеко не все готовят в перчатках. И это ещё те, которых видно в зале. Страшно подумать, что у них на кухне творится. Тарелки заляпанные. Номера убирают плохо. Сначала нас заселили в бунгало. Там нас одолели комары. Причём русские фумигаторы на них не влияют абсолютно никак. Номер был посреди сада, который постоянно поливают, ну и там плодятся как следствие комары. Потом мы переселились в новый корпус. Который у моря. Там вот никакие насекомые нас не беспокоили. Анимация стандартная,но аниматоры тухленькие, неинтересно совсем. Детской анимации нет. И нет детского стола (в смысле, в ресторане). Хотя в информации отеля эти два пункта заявлены. И ещё одно из отравляющих отдых замечание - это местные жители, которые наплывами заезжали в огромном количестве в отель отдыхать. Это какой-то тихий ужас. Ведут себя очень шумно. Ещё и фотографируют и снимают на камеру в телефоне втихаря.
ANATOLII 05.10.2019	Вежливый и отзывчивый персонал. Зелёная и ухоженная территория. За две недели отдыха в отель дважды, с интервалом в неделю (на 4 дня), заезжала большая группа арабов...И это был кошмар: шум и гвалт до 3-4 часов ночи; в столовой столпотворение и не соблюдение санитарных норм; на пляже шум как на птичьем базаре, а утром горы мусора; могут запросто развалиться на вашем полотенце или взять и уйти вместе с ним. На третий день после первого заезда администрация прямо на пляже принесла свои извинения за причинённые неудобства и задобрила отдыхающих сладостями, которые разносил по пляжу обслуживающий персонал. В том, что произошло они как бы не причём! Но это была фикция? Они прекрасно знали, что через неделю будет ещё заезд, а весь расчёт был поставлен на то, что до него основная часть отдыхавших европейцев уедет и очередная ситуация опять будет случайной...
LIUDMILA 09.08.2019	Красивая,ухоженная территория.Центр города.Нормальные номера.Приличное питание.Чистые бассейны и пляж.Персонал отзывчивый и дружелюбный.Детям не скучно,есть развлечения.
Elena 19.05.2019	Понравилось все! Отель вышел на новый уровень. Отдыхаем в нем давно и разница с предыдущими хозяевами огромная. Территорию убрали и озеленили. Чистота и порядок. В ресторане очередей нет, только за омлетом, и то только потому, что на его приготовление для каждого нужно время. Разнообразие блюд большое. Понравилось, что каждое утро менеджеры отеля ходят по пляжу и спрашивают о проблеммах и пожеданиях и тут же исправляют. Молодцы! Не верьте отзывам, кто пишет гадости....люди злые и хотят невозможного ( за такую цену отель просто супер!). Сразу напишу......я клиент этого отеля с 2009 года. Видела в нем все! И тараканов и грязь, но все круто изменилось. Огорчило серое постельное белье.....видно с прошлых лет еще не поменяли, но руководство заверило, что в ближайшее время все исправят. И еще хотелось бы, чтоб анимация была живее. А то только Саид молодец шевелиться и мелкий парень с дредами (извените не запомнила имя). Ждем открытие дискотеки!!!!!
ANATOLII 19.04.2019	Значительно улучшилось питание Пляж: водная акватория пляжа стала меньше, так-как увеличилось до 8 штук количество стоящих у пирса катеров. Плохой алкоголь, ужасное кофе
SVETLANA 30.03.2019	Еда, территория очень ухожена, анимация супер Темные стены, не хватает света, вай фай работает только в холле где ресепшн, вечером он работает очень ужасно
Olga 22.02.2019	Прекрасный большой и зеленый отель. Хорошее обслуживание прекрасное питание и уборка номеров. веселая группа аниматоров
EVGENII 11.02.2019	Хороший большой отель Буду оптимистом
Liudmila 25.12.2018	Быстрое заселение,хороший номер.Довольно неплохое питание,ухоженная территория. Ничего.
ANTON 14.11.2018	Расположение, кухня, пляж.
ANATOLII 04.10.2018	Расположение Ухудшилось качество питания
Anatolii 14.06.2018	Красивая и ухоженная территория Качество питания
VITALINA 07.06.2018	Территория отеля очень зелёная и ухоженная . Первая линия . Выбор еды . Грязная посуда.
Natalia 21.05.2018	расположение отвратительное питание. просто холодный хавчик. например, из овощей на обед тушёная морковь. и это все овощи, альтернативы нет. мясо почти всегда с душком. в номере отключается свет. всем глубоко пофиг.
IULIIA 21.04.2018	все замечательно! отличный пляж и сервис ничего