Отзывы: Отель Sveta Sofia Hotel

С самого начала не задалось. В бронировании был указан заезд с 8:00. Мы приехали в 10 с небольшим. Нам мило сообщили, что заезд у них с 14:00 и наш номер не готов и отправили погулять. В 15:30 администратор, видимо не узнав нас, также сообщила, что номер не готов, но предложила рассмотреть альтернативу в виде номера с окном под потолком. Поскольку гулять не было уже никаких сил, как и надежды, что через час номер уберут, мы согласились. В номере было очень жарко, окно под потолком открывалось на маленькую щель. Включили кондиционер… не тут то было… он работает как вентилятор… Точно также не работает холодильник в номере, которы по недоразумению назвали мини-баром. К тому моменту как всё это выяснилось, на ресепшене сменилась администратор, которая с милой улыбкой любезно сообщила, что проблема во всём отеле и она обязательно передаст коллегам, которые всё пофиксят тунайт и завтра же придет специально обученный человек, который заставит холодить минибар. Тунайт не случился. Случился шаббат, а потом и воскресенье. Видимо, специально обученные люди не работают в официальные выходные, наплевав на гостей отеля. Ресепшен продолжал так же мило повторять мантру про тунайт фикс, который в конце концов случился на четвертый день прям перед выездом. Справедливости ради надо сказать, что после обращения к агрегатору нам предложили посмотреть другие номера, но там также не работал кондиционер. Решить вопрос можно было только сменой отеля, однако тут все было продумано- полная предоплата. К счастью жара спала.
По остальным вопросам: завтрак приемлем, если вы прийдет к самому началу. Но день на день не приходится. Столы грязные, приходится просить убрать крошки. Скатерти заляпанные. Wifi отвратителен. Скорость есть но покрытия никакого.
Так что никакая это не четверка. Двушка максимум. Не советую. Совсем. Ищите другие варианты.
Ах, да, чуть не забыл. Чайник с сухариками принесли в последний день. Комплемент, видимо