Отзывы: Отель Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Нас было 8 взрослых и один ребёнок, мы сняли 4 номера.
Первое впечатление о комнате было ужасным, после того как я открыла шкаф и обнаружила там грязные носки. В ванной комнате висело грязное полотенце. Комнаты убирали плохо, а то и вовсе не убирали некоторым из нас. Дышать в комнатах нечем. Мы заболели и попросили чайник в комнату, нам отказали. Не положено.
Спа/ бассейны просто ужас как залиты хлоркой, невозможно там находиться. В столовой еда холодная, безвкусная. В 10:00 на завтраке можно остаться без кофе и даже без воды просто отключают машинку. На ужин питьевая вода платная.
Разговаривать с кем-то там бесполезно, на всё один ответ " не могу помочь, если хотите платите". Никому не советую этот отель.