Отзывы: Отель DoubleTree by Hilton Brussels City

- Комплиментарный шоколад — 1 долька на двоих. Делите, как хотите!
- Халат тоже один на двоих , спрятан в шкафу, тапочек нет.
- Ночью списали 114,99 евро, перед этим ещё 1 евро. Пришлось разбираться. Сказали, что никаких депозитов они не брали, и это ошибка. Деньги заблокированы и вернутся, но пока ещё не вернули, я жду)
- У чайника в номере была сломана крышечка при заселении.
- Персонал доброжелательный, но не все хорошо знают английский язык. Приходилось много слов пояснять. Отель старый, номера соответственно тоже, старомодный интерьер;
- WI-FI средний;
- Кроме того, реагируют очень медленно на просьбы. Сауны поделены на мужскую и женскую. Когда мы пришли в женскую сауну, то двое гостей мужчина и женщина были в ней. Они поставили бак с полотенцами перед дверью со своей стороны, чтобы никто не мог зайти. Нас они не пускали. Мужчина идти в сауну для мужчин отказался. В итоге мы ожидали сауны минут 30-40. За это время я спустилась на ресепшн, чтобы этот вопрос был решён, но проверить сауну пришли, когда мы уже были там. И никто так и не понял, чем я недовольна. А эти гости попытались мне угрожать! И это отель 4 звезды!