Отзывы: Отель Green Park Conference & Spa

Отсутствие вай-фая (на 4-ом этаже) и телевидения, нет чайника (отель 4 звезды), воду в номер принесли на второй день. Горячая вода еле теплая, слабый напор, режим на лейке поменять нельзя. При позднем заселении забыли паспорт на ресепшене - никто не позвонил, ничего не сообщили - странно.

Старый номер, грязный очень. Волосы на столе. Умывальник не работал.

Старый номер, грязный очень. Волосы на столе. Умывальник не работал.

Было отключено отопление, хотя на улице было градусов 15 не больше и дождь, в номере было очень холодно. Был запрошен обогреватель, но его не предоставили. Дети мерзли. В остальном всё понравилось.

Персонал на рецепции скажем так не соответствует данному месту! Некомпетентные, ко всему с безразличием. Не понравилась кухня в ресторане от слова совсем!

Здравствуйте, не рекомендую данный отель!!! Это ужас, такого я не видела еще!
Забронировали номер через островок, пришло подтверждение. Все хорошо начиналось.
Далее у нас задержали рейс, мы прилетели поздно, но мысль что сейчас отпахнем грело душу.
Мы приехали с сестрой в отель, территория просто классная ( сосновый бор) и на этом все!!!
На ресепшен стояла пара, ждали номер, минуту 30. Наши паспорта не брали. Странное что происходит.
Смена была ужасная у сотрудника Дениса, оказывается номера нет, все занято, но на наших глазах подошел парень сказал я от Макса дайте пару номеров, ему все дали. Далее еще прибили люди, номеров нет, вызвали руководителя, пришел Максим ( очень не трезвый с девушкой ) ШОК, девушка начала рассказывать про сотрудницу что она новенькая , мне это зачем, ребята на ресепшен отработали на 5+
Но номера нет, время 2 часа ночи, далее начали освобождать свои номера сотрудники, и уборщица тоже не очень трезвая пошла убирать, и одна из пар ожидающих пошли посмотреть номера, ( они приехали позже нас) и она уборщица, оставляем людей в номере который готовили для нас , мы в шоке, это как?????
По итогу нас заселили не в чистый номер, из чистого было только полотенца и пастель. Но оплату с нас взяли со скидкой 10 % Иресть в место 230 мы заплатили 205 ( если конвертировать ) я бы не оплатила такое вообще!!!
Нам предложили завтрак, это другой ужас с которым мы столкнулись, а что кушать ? Это все что было в столовой хлеб попросила , сказали нету, сотрудник пришла, руками сложила остатки и пошла все потрогала своими грязными руками,.
Я хочу чтобы мне вернули деньги.
И нет там 4х звезд, шараш какой-то.
Интересно владелец вообще знает что творят с тем во что он вложил деньги.

Два дня из четырех в номере отсутствовала горячая вода. Завтраки более чем посредственные. В ресторане грязные столы. За кофе пришлось стоять в очереди!!!! Заказывали баню. И только непосредственно в день запланированного посещения оказалось, что в бане ремонт. Было бы неплохо, если бы предупредили заранее.
На четвертом этаже громко работал холодильник, который стоит в холле.

Интернет постоянно отваливался, в номере с вечера до нашего выезда вода была маленькой струйкой, в номере грязно!

Сервис ноль. Качество ноль. Ремонт ноль

Был бассейн, но с водой +18. Мы с детьми не рискнули. Вообще такой советский стиль. Хотя и уютно.

очень не хватает чайника в номере

Это просто ужас!!!!!!!!
Такое чудовищное и наплевательское отношение к гостям вижу впервые!!!
Ключевое слово «наплевать» на всё. Не то что «не рекомендую», а просто проезжайте мимо этого отеля из четырех звезд!!!!! Отвратительно

В номере за трое суток даже мусор не убрали. При полном (или почти полном) заселении проблема с водой, т.к. их количество бойлеров не справляются