Отзывы: Отель Двина Гостиничный комплекс Славянский

проcпект Ф. Скорины 13 , Полоцк, Беларусь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (63)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Двина Гостиничный комплекс Славянский. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
63 отзывов

Страница 1 из 3

Aleksey 04.11.2025	Отличное расположение на центральной площади, есть бесплатная парковка. Могут заселить пораньше, если есть места. Номера требуют обновления, тем более по текущим ценам
Aleksandr 28.10.2025	Отличное расположение Кроме расположения не понравилось все остальное, номер грязный, запущенный. Перед заездом не был приготовлен к заселению
Igor 28.10.2025	Отличное расположение. Бесподобно неожиданно вкусный завтрак. Хочется приехать ещё.
Aleksej 21.10.2025	Расположение. Но нельзя сказать, чтобы в Полоцке было много отелей, чтобы выбрать. Неплохие завтраки, хотя качество зависит от того, кто их готовит - в разные дни разные люди это делают. В номере холодно. Батарея почти не грела и не регулировалась. Зато грела батарея в ванной, так что пришлось держать дверь в ванную всегда открытой, а штору забрасывать на подоконник,чтобы не мешала хилой батарее. Одеяло было одно, холодное, хотя номер на двоих. Кровать двуспальная, но стул в номере один. Сидеть на кровати рядом со столом мешает спинка кровати. Розеток не хватает. На телевизор, чайник и холодильник - одна, в неё воткнут двойник. Ещё одна розетка - рядом с кроватью. Никаких настольных ламп, светильников у кровати. Дешево и сердито. Что касается интернета, то вай-фай хорошо раотал, когда работал - но это не вина отеля. Весь интернет в Полоцке периодически отключался на короткое время, а потом снова включался. Еще не понравилось то, что нельзя было сразу забронировать ранний заезд (поезд из Москвы приходит в Полоцк рано). Пришлось бронировать предыдущий день и на ресепшн нам сказали, что номер могли и отдать кому-то еще, раз мы вовремя не приехали.
Alfira 14.10.2025	Отличное расположение Уставшая мебель, санузел требует обноввления
Olga 09.10.2025	Расположение гостиницы в центре, в номере чисто ,видно что в гостинице постепенно делают ремонт . Есть 2х спальная кровать,шкаф с зеркалом,2 стула,2 тумбочки-мебель новая,минихолодильник ,телевизор, чайник, 2 стакана Постельное белье без пятен,чистое Наматрасник не очень На 2 ночи нормально, расположение гостиницы очень удобное, все рядом Раковина в санузле чистая, но с трещинами.Слив в раковине плохо работал.Шторка в душе старая. В номере не было ложек,везите с собой нож,ложки,кружки. Нет кулера с водой.
Vladimir 06.10.2025	Нет завтрака
EVGENII 05.10.2025	Приветливый персонал, хорошее здание отеля, с лифтом, выглядит нарядно, рядом фонтан, аллеи со множеством лавочек, кафе, магазины. Все основные достопримечательности близко, до вокзала 10 минут пешком. Номер простой, небольшой, но розеток хватает, туалет, душ, умывальник удобные. Кровать, 2 тумбочки, ТВ, вентилятор, вешалка, чайник, маленький холодильник. Всё хорошо.
Andrej 01.10.2025	отель удобно расположен в центре Полоцка, в исторической части. Внимательный и вежливый администратор Елена. Вкусно и не дорого поужинали в ресторане отеля. Номер как из 80-90-х. В коридоре 3 этажа стоял запах как в ночлежке для бездомных. Часа три в проходном коридоре лежали тюки с грязным постельным бельем (было проблематично их обходить с тяжелым чемоданом). Источник неприятного запаха не понятен (возможно ковровая дорожка). При заселении включали отопление. В радиаторах булькало но было очень холодно, они толком не грели. Накануне заселения, видимо кто-то из персонала открыл окно, весь номер промерз. Спали одетые. Диван имел ужасный запах туалета. Телевизор я так и не смог включить. Под кроватью лежал фантик от конфеты (к вопросу об уборке). замок скрипучий, с усилием закрывался (не смазан). В номере саморезами прикручен к стене постер сомнительного качества с изображением старого города (лучше было бы вообще без него). Шампуня/геля д.д. нет. Скрипучая кровать, жесткий матрас. За такой номер 1000 рос. руб. - это максимум (4 тыс. заплатил т.к. это полулюкс). Гостиницу не рекомендую.
Elena 26.09.2025	цена соответствует качеству -
Aleksandr 22.09.2025	Нормально. Койка мягкая, белье чистое, душ и туалет работают. И хорошо двери в номера с простым ключом, кондея нет. Очень усталый отель.
Olga 22.09.2025	Отличное расположение и доброжелательный персонал, идущий на встречу всём просьбвм Завтрак дорого, пришлось отказаться
Svetlana 14.09.2025	В восторге от расположения гостиницы и обслуживания. Все было замечательно. Спасибо большое. -
Ilya 12.09.2025	Расположение! Самый центр и все достопримечательности в шаговой доступности. Очень простой номер. Советский Союз!
Aleksandr 10.09.2025	В самом центре. Чисто, уютно, не дорого. -
Marina 10.09.2025	Уютный отель, прекрасный отзывчивый персонал. -
Oleg 05.09.2025	Удобное место расположения , чисто,спокойно, недорого. Медленный интернет.
Natalya 04.09.2025	Качество постельного белья; запах табака подушек; отсутствие столовых приборов; отсутствие шампуней, полотенец под ноги, нет москитных сеток (комары заели). Отсутствие прикроватных светильников, плечиков для одежды.
Larisa 04.09.2025	Расположение Кровать. Текстиль.
Sergej 31.08.2025	Удобное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Сливной бачок медленно наполняется. Нет вентиляции.
Natalya 20.08.2025	расположение прекрасное. Всё в шаговой доступности -
Yuliya 20.08.2025	Хорошее расположение, приветливый персонал. Чисто. -
Natalya 12.08.2025	Расположен в самом центре. Удобная парковка. Приветливый персонал. Рядом отличный ресторанчик. При двухместном размещении был только один комплект полотенец. При этом уборщица была очень недовольная, когда ее спросили все ли готово к заселению в этот номер? Очень плохая уборка. Везде пыль и паутина. Трупики комаров на стенах. Во время нашего пребывания была отключена горячая вода. Обещали что будет работать бойлер. Но нам так и не удалось дождаться горячей воды.
Vladimir 10.08.2025	расположение отличное, чисто -
Vasiliy 09.08.2025	Адекватная цена, великолепное местоположение отеля, вменяемый номер. В целом конечно очень слабо, но соотношение цена-качество-расположение хорошее, на один день переночевать пойдёт. Интернет не работал. Туалет грязный. Совдепия в целом.
Dmitriy 09.08.2025	центр города, доступность гостиница из старого доброго совка. с тех пор слабо изменилась. номер обшарпанный, ремонт на отвяжись. даже душ за занавеской
Maryna 08.08.2025	Отличное расположение, вежливый персонал, возможность раннего заселения, возможность оставить вещи на хранение до отъезда. Отсутствие в номере посуды, хотя чайник есть, отсутствие фена,отсутствие телефона, приходилось ходить на ресепшен,. Насекомые, потому что на окнах нет сеток, а в номере душно, не открываать окна невозможно.
Maxim 05.08.2025	Все было хорошо. Когда приехали в город, то все скверы и площадь перед отелем были в ремонте (все было раскопано и тд) из-за этого в отеле были проблемы с горячей водой(администрация старалась всячески их решать, за что им большое спасибо!!!) об отсутствии воды Островок предупреждал заранее , но о капитальных раскопках в самом центре города мы не знали и после переговоров с администрацией отеля , мы по взаимному согласию решили не останавливаться в Полоцке, а уехать в Минск…
Elena 17.07.2025	Широкие, удобные кровати. Отличное место (центр, шаговая доступность от Двины и достопримечательностей)
Artem 10.07.2025	Расположение топ. Сервис на уровне, все оч доброжелательно. Номера подуставшие, но все чисто, если на пару тройку дней, то все с лихвой покрывается сервисом и расположением.