Отзывы: Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр

пр-т Дзержинского, д. 1 Е , Минск, Беларусь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (878)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
878 отзывов

Страница 1 из 30

Ekaterina 12.02.2026	Понравилось абсолютно всё! Ни секунды не пожалели, что остановились в этом отеле. Чисто, тепло, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. У нас был не исправен стеклопакет, по звонку моментально пришел брутальный мужчина и мило улыбаясь осмотрел его, оценил масштаб разрушений и предложил починить на следующий день, чтобы не мешать нашему отдыху. Когда на следующий день мы вернулись после обеда в отель стеклопакет был как новый. Мужик сказал - мужик сделал! Респект! А ещё нас порадовали в день рождения, который мы с подругой отмечаем в один день. Два тортика! Две бутылки шампанского! Две поздравительных открытки! Ребятки- вы чудо! спасибо огромное! Всем будем рекомендовать ваш отель и сами ещё не раз к вам приедем. -
Lyubov 08.02.2026	Все Хамское поведение сотрудника альфа банка, которое находится в казино
Irina 07.02.2026	понравилось все, чистота, обслуживание, бассейн, спа, завтраки очень вкусные, разнообразные, супер!!!!! обязательно приедем еще. недостатков нет.
Oleg 05.02.2026	Отличное местоположение, вежливый персонал, отель очень понравился! С радостью рекомендую друзьям и знакомым! Были два раза в Минске, и оба раза останавливались в данном отеле! -
Svetlana 24.01.2026	- По приезду в отель на ресепшене не очень доброжелательная девушка нас оформляла. На вопросы отвечала с нежеланием.
Dmitry 19.01.2026	хороший свежий современный отель, берите плавки с собой(на месте можно купить только стандартных размеров, размер чуть больше 52 уже нету), можно в бассейне поплавать, в сауну сходить. хороший матрац в номере. в номере уже можно сделать косметический ремонт, в глаза не бросается, но в мелочах есть следы эксплуатации. слабое давление воды в душе.
Nadzeya 17.01.2026	Путешествие было коротким, однако остановились в этом отеле по пути домой. Атмосфера, расположение, цена/качество на высоте. Вежливый персонал, уютный номер, мои впечатления от спа великолепные! Рекомендую -
Kristina 14.01.2026	Понравилась СПА зона, хороший теплый бассейн, приятно вечером после прогулок и экскурсий окунуться, отличная джакузи, сауны и в дополнение вкусный травяной чай. Хорошая уборка, всё по запросу приносили. Не понравилось что когда приехали в гостиницу и стали оплачивать проживание, то с нас взяли на 10тыс. рублей больше, чем было в бронирование на Островке( сказали что на Островке не учли доп. кровать, хотя в брони была указана доп. кровать). Так и не смогла выяснить кто в этом был виноват? С островком не смогла связаться в момент оплаты. И это конечно оставило неприятное впечатление.
ALEKSEI 12.01.2026	Очень хороший отель. Замечательный отзывчивый персонал!
Roman 12.01.2026	Хороший бассейн и сауна Частные корпоративы в отеле
Elena 11.01.2026	Хорошая гостиница, стандартный чистый номер.
Sergey 11.01.2026	всё понравилось желательно отдельный лифт для СПА.
Ekaterina 10.01.2026	Вай-фай работает отлично. Бассейн большой. Вода чистая. Мусорка нигде нет. Мебель старая обшарпанная. Персонал не здоровается и не приветлив, особенно Янв на ресепшн - медлительнее черепахи. В спа персонал хороший. В спа не выдают одноразовые тапочки. Неудобно в мокрых тапочках зимой ехать в лифте с лужами и песком. В номере в ванной нет крючков совсем. Полотенце вешать некуда, если живете вдвоем. Купальник сушить негде. Нет кулера и воды на этаже. Один стул на 2 человека, Нет таблички с просьбой убрать в номере. За что 40$ за собаку? Собаке даже миску не дали. Нет ложечки для обуви в номере. Один узкий шкафчик на двоих. Куда вешать пуховики и шубы зимой непонятно… Еда невкусная и несъедобная, вкусная только рыба соленая. Легкие закуски после 18:00 вообще не съедобные. Все сухое, котлету даже разрезать ножом нельзя. На обед заказывали борщ, ризотто и пасту. Все холодное и приготовлено не по рецепту. Н борщ в столовой вкуснее: холодная жижа. Ризотто одно название. На завтрак кроме рыбы и каши есть нечего. Шакшука резиновая. Сыр невкусный. Стоянка зимой от снега не чистится. За 2 дня ни одного дворника, ни трактора не было. Чтобы выехать с парковки, нужно самому откапать и машину и дорогу. Плитка на стене в спа вся пыльная, когда плывешь очень видно на центральной стене пыльную коричневую плитку. Необоснованно завышенные цены. Может ренессанс и был когда шикарным отелем (планировка и задумка качественные), но сейчас все испортилось. Поменяйте оператора питания! Начинайте улыбаться гостям отеля.
Zhanneta 10.01.2026	Сотрудники быстро реагировали на запросы, были доброжелательны. Хорошая уборка. Воду постоянно пополняли. Питание не понравилось. Завтраки стандартные, а вот остальная еда невкусная. Приходили на обед -очень долго готовили, хотя занятость столов была - менее 1/3 зала. Поэтому вопросы только по еде к поварам. Особенно не рекомендую овощной суп с курицей, который состоит только из моркови и лука в большом количестве, и мизерного кусочка курицы размером примерно 2 см. Сам персонал в ресторане доброжелательный : официанты, хостесс- к ним нареканий нет.
Olga 08.01.2026	отличный отель. хотим вернуться еще. полотенца, постельное, халаты все чистое. бассейн тёплый. на завтраках выбор большой -
Elena 07.01.2026	Отличное расположение, номер, спа зона, отличные завтрак Есть небольшие недочеты, но в целом все хорошо
OLEG 05.01.2026	Удобная парковка Очень маленькая СПА зона для данного отеля. Как рыбы в бочки. Мало место рядом с бассейном. Нет зоны с бассейном питания. Также нет никаких развлечений,интересных бурлений И так далее. Рядом с отелем сложно найти кафетерий с заварным кофе.
VITALIY 05.01.2026	Отличные завтраки, приятный персонал -
Artem 05.01.2026	Номер просторный и чистый, уборка каждый день, оооочень мягкая кровать - отлично выспались в отпуске. Хорошая спа зона, но в новогодние праздники часто не хватало лежаков. Здорово, что есть 2 температурных режима в сауне. Расположение отличное, рядом есть несколько продуктовых магазинов, аптеки и остановка общественного транспорта. В целом, впечатление от поездки отличное, проживание было очень комфортным! При уборке часто забывали либо пополнить воду, либо кофе/сливки. В спа зоне холодный бассейн, купаться не очень комфортно.
Dmitrii 02.01.2026	Прекрасное обслуживание, отличный завтрак "Шведский стол", тишина в номере, уборка каждый день. Прохладно в номере (624)
Maxim 28.12.2025	Удобно комфортно. Спасибо! -
Aleksandr 19.12.2025	Очень хорошо подготовленный персонал на ресепшене и в баре. Номер достаточно просторный, если он без балкона. С балконом же ощущения, что номер заметно маловат. Нет специальной подставки под чемодан. Номера немного уставшие, но ещё держатся. В бассейне в один из дней закинули столько химии, что началась очень сильная аллергическая реакция на глазах и коже.
Zoya 17.12.2025	Таким и должен быть идеальный отель - когда ты чувствуешь себя настолько комфортно, что не хочется уезжать. Супер приятно находиться в ресторане, было так вкусно и так уютно , что мы просидели до конца завтрака, выпили все шампанское, апельсиновый сок и съели всю красную рыбу))) (шутка, конечно, в буфете ничего не заканчивается, и все съесть не получится никак. Хотя мы пытались))) Очень уютно в СПА. Вода не пахнет хлоркой , бассейн и джакузи в идеальном состоянии , две сауны, в одной из которых наша бабушка так долго находилась , что мы стали волноваться, оказалось , она там прекрасно провела время за беседой. В номере очень чисто и уютно, сантехника новая и в прекрасном состоянии, душевая кабинка не течет, душевая лейка огромная, под ней вдвоем можно мыться. Вид из окон безмятежный. В номере сладко спится, ничего не слышно ни за дверью , ни за стенами. Кровати, подушки и одеяла удобные, белье белоснежное. Еду заказывали в номер, принесли быстро, все было вкусно. На этаже есть диванчики, очень уютно. Мы уже сдали номер, а у ребенка еще полчаса шло онлайнзанятие в институте , она прекрасно позанималась на этаже, было тихо и никто ей не мешал. Нам всем очень понравился отель, и детям, и взрослым. Приедем еще однозначно. Мальчики бегали вокруг бассейна и прыгали в него, никто на них не ругался, родителей тоже все устраивало. В бассейне вообще очень тихо и хорошо, да и дети есть дети. Но если , не дай Бог, ребенок поскользнулся бы и упал, а в бассейне это крайне опасно, отвечать будет отель. Тут нужны какие-то таблички с предупреждением, что бегать и прыгать нельзя.
Ekaterina 08.12.2025	поздравление на день рождения. благодарю отель. качество завтраков. кухня 24/7 особенности проживания с казино
Valentina 07.12.2025	Отличные завтраки. Прекрасный персонал. Замечательный интерьер.
Tahmina 02.12.2025	Все организовано хорошо Питание, пребывала 3 суток, первый день не предоставили завтрак, последний день в силу ранее выезда завтрак не был предоставлен. Персонал предложил подготовить брекфест бокс, но этого бокса не оказалось
Elena 28.11.2025	Очень вкусные завтраки! Персонал гостеприимный!
Elena 28.11.2025	Очень вкусные завтраки! Персонал гостеприимный!
Yuliya 27.11.2025	Хороший отель, внимательные сотрудники. Удобное расположение, ресторан, Spa, все находится в отеле. У меня был клубный номер на 11 этаже, довольно просторный, кровать king, удобно и комфортно -
Vera 24.11.2025	Отель красивый, современный, есть много плюсов. Вежливый персонал, чистота, удобное расположение. Рядом большой супермаркет, недалеко метро. Из минусов, очень странной конструкции полотенцесушитель, на него вообще повесить ничего нельзя, номер полулюкс на троих 35.000 р. в сутки с завтраком, цена не маленькая, сам номер небольшой (но достаточно комфортный, красивый вид с балкона, холл около номера с удобными креслами). В номере все есть, но халаты правда застиранные и жесткие. Завтрак ну прям совсем скромно для такого уровня отеля... Из десертов ничего вкусного, фрукты только яблоки, выпечка доверия не внушила.. никаких салатов, запеканок, каша не вкусная.... . Останавливались в других отелях, ниже класса, но завтраки были гораздо более разнообразные. В коридоре есть ледогенератор ,но нет кулера...??? . Воды в номере недостаточно . Отель позиционирует себя как спа..., но по факту это небольшой бассейн, джакузи и две маленькие сауны, одна из которых +70 градусов всего. Травяной чай это отлично..но его никогда нам не доставалось.... Да в целом не плохо, впечатления положительные, но друзьям я бы не посоветовала. Бронировали через островок, спасибо менеджеры были всегда на связи.