Отзывы: Апартаменты Inn_Royalhouse Minsk Mir 2

Самое главное это приехали в квартиру, зашли, а там просто не убрано, мусор в ведре, мусор на столе, посуда грязная, постельное белье не поменяно, в туалете черкаши, туалетной бумаги нет, мы были очень уставшие после работы ещё и с собакой и просто не смогли отдохнуть

Позвонили им, не спеша приехала горничная уже в момент когда мы были, час ждали когда уберутся( убрались вроде норм) , но не оставили туалетную бумагу, приборов вообще никаких нету(только лопатка и щипцы) , ложки для обуви нету

Сервис ужасный( либо может я зажравшийся),говоришь о проблеме, а они просто никак не реагируют, на вопрос «скидку сделаете за такой косяк?», ответ -«карту номер я прислала», причем квартира хорошая, дом новый, все дело вот в таком управлении и в мелочах )

По поводу скинуть нам правила заселения, они не торопились- постоянно им напоминал об этом и в последний момент скинули , тоже очень странно, но ок
Постельное белье пахло как то странно!

-

С нами никто не связывался и не присылал инструкцию по заселению. Приходилось писать и названивать самим. В итоге выслали как заселиться, но реквизиты по оплате - нет. После выезда, когда мы были в дороге естественно предъявили, что мы не оплатили, хотя мы спрашивали насколько раз, чтобы нам дали куда платить то)))ну вообщем заплатили в итоге, но это странно, что сразу этот вопрос не решается. Проще сначала взять оплату, а потом уже давать инструкцию как заселяться.

Уборщица пришла уже когда мы заселились, что-то убрала, постель не поменяла. То есть от предыдущих жильцов осталось - меняете сами видимо.

Если уж совсем придираться- не было вилок, ложек (все остальное есть) и туалетной бумаги один рулон, тоже покупайте сами)) или экономьте

Не оказалось