Отзывы: Отель Аква Минск

проспект Победителей, д. 118 , Минск, Беларусь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (88)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Аква Минск. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
88 отзывов

Страница 1 из 3

Alla 09.11.2025	Очень вкусная еда, вежливый персонал, парковка. В номере душно
Sergej 04.11.2025	Кровать маловата, а так всё отлично
Marina 02.09.2025	Отличное расположение, парк, река, тишина, красота и т.д. Доброжелательные люди и т.д. Хочу ещё раз в Беларусь приехать. В меню нет Сёмги ( хотя написана), хочу по пробовать. Нам с мужем понравилось, хотим ещё раза приехать ( хотя в июне уже были). Аквапарк-это в основном для детей и мне косточки промять, от него не восторге просто бесплатно, всё включено в стоимость отеля.
Mariya 28.08.2025	Отель расположен в парковой зоне, на берегу реки Свислочь. Все очень чисто, есть место для прогулок (парк переходит в набережную). Для кого важно -- рядом (5 мин пешком) аквапарк (на горках не катались, но есть возможность поплавать в бассейне. Номер небольшой, чистенький, кровать удобная, две подушки. Питание на завтрак по принципу "голодными не останетесь", но разносолов не ждите (гостиница 3 звезды, так что оправдано). И заселяясь в номер, особенно летом, сначала посмотрите на него: если номер выходит на солнечную сторону, в сторону дороги (кондиционера нет, поэтому летом жарко, а дорога -- МКАД -- шумит круглые сутки). Но номер на противоположной стороне тихий и прохладный. В общем, не ждите от трех звезд качества пяти звезд, и все будет прекрасно.
Pavel 24.08.2025	Расположение классное у воды, большая террритория. Заселились только в 4й номер, в пепвых 3х в душевой обильное колличество черных пятен похожих на плесень. Завтрак был весма скудныйи и пол в ресторане липкий.
Larisa 19.08.2025	Расположение, аквапарк очень близко. Можно погулять в парке. Заселение раньше положенного срока. В номере холодно, окно не до конца закрывается. Горячая вода еле теплая.
Natalya 18.08.2025	Номер прекрасен, очень разнообразный и вкусный завтрак. Персонал старательный, но не 5 звёзд. Подход к клиентам поточный, поэтому не 5 звёзд, конечно. Аквапарк прекрасен. И в целом оно того стоило. Далековато от аэропорта и центра Минска, конечно, но зато парк красивый. Все написала выше. Персоналу нужно научиться улыбаться
Aleksei 17.08.2025	Расположение Персонал. Подход формальный, с каменными лицами. Вопросы не регают. На завтраке постоянно чего-то нет. Подносят, если скажут об этом. Столы не убирают.
Elena 17.08.2025	Аквапарк рядом, территория возле отеля, обслуживание на ресепшен, хороший завтрак. Тесный номер.
Svetlana 15.08.2025	- Номер грязный , душный кондиционер отсутствует, мусорное ведро было не убрано. На раковину налипли волосы
Nikolay 09.08.2025	Хороший отель! Мы ехали на машине, так что с точки зрения заезда и парковки отличное расположение. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Завтраки хорошие, но выбор не большой. Аквапарк отличный, дети в восторге. До центра 10 минут на машине.
Svetlana 28.07.2025	район вокруг. заселение начинается в 15.00, образуется огромная очередь, простояли час в ней. Посетили ресторан. обслуживание отвратительное. Сделали заказ: грузди в сметанном соусе -1, 1 борщ, 1 солянка, 1 стейк, 1 сёмга Аква, 2 сока. Принесли 2 борща, сказали официантам, что 1 борщ, 1 солянка, грузди принесли без сметанного соуса. Съели супы, приносят ещё один борщ. Мы повторно отказываемся от дополнительной порции. мужу принесли стейк, я сижу жду сёмгу. У персонала узнаём про сёмгу. Они говорят, что её нет в заказе. Администратор не принесла извинений, издалека из-за спины предложила заменить блюдо. Мы были разочарованы обслуживанием. Попросили счёт. Проверяем его, нам внесли 2 порции борща. Попросили передать счёт. Администратор несёт счёт, поскальзывается, падает, раздается поток нецензурной брани. Ей помогают встать, счёт приносит другой официант и спрашивает: "Как все прошло?" Это было вишенкой на торте.
Ruslan 21.07.2025	Расположение отеля по отношению к Аквапарку. Запах мочи в номере.
Evgenij 01.07.2025	Отличный отель, с отзывчивым персоналом. Были проблемы с горячей водой в номере. Была еле тёплая, спасало то, что мы ходили в аквапарк.
Vladlena 20.06.2025	Живописное место с набережной около роскошного водоема, есть где прогуляться вечером, вежливый и дружелюбный персонал, парковка, отличные завтраки: несколько видов сосисек, овощей, сыров, мясных нарезок, каши, йогурты, морсы,соки. В номере чисто. В лобби бармен Матвей готовит потрясающие коктейли, ему отдельный респект. Не во всех категориях номеров есть кондиционер (вентилятор имеется)
Sergey 15.06.2025	Вкусный завтрак, особенно блинчики и сосиски
Natalia 15.06.2025	Понравилось расположение рядом с аквапарком, красивая территория и большая парковка. Приветливый персонал. Завтрак вроде бы хороший, но не вкусный. Чистота номеров оставляет желать лучшего. Матрас в нашем номере был совсем продавленный. Ресторан внизу работает как им удобно: могут перестать принимать заказы в 22:00, могут еще раньше, говоря что у них много заказов. Это крайне неудобно, потому что рядом нет ресторанов, где можно поужинать.
Alla 09.06.2025	Включенные аквапарк в стоимость Не понравилось то что полотенца нельзя брать в аквапарк, это очень не удобно.. Номер был убран на половину, зайдя в туалет увидели полное и не убранное ведро…
Marina 01.06.2025	- Цена на Островке 160р, а по факту заплатили за номер 185р
Lyudmila 28.05.2025	У нас был номер твин без завтрака. Завтрак покупали один раз, стоит 30 рублей, нам понравился (яичница, омлет, нарезка, вкусные колбаски, сосиски, медовик, наполеон, печенье, чай, кофе, сок, может что-то ещё). Были на машине, с парковкой нет проблем. Персонал очень дружелюбный. Номер убирали каждый день. В номере свежий ремонт, розетки расположены удобно, хорошая сантехника, гель, шампунь, щётки, тапки есть. -
Zlobin 26.05.2025	Прекрасное расположение, удобная кровать, чистота в номере В номере нет чайника, ресторан работает с 8.00, для тех кто просыпается рано попить чай или кофе нет возможности, проверяют номер при сдачи не спёрли вы что нибудь, плохая шумоизоляция.
Evgeniia 18.05.2025	Дизайн вполне себе современный, но номера уставшие. Зато расположение - чудесное. Отличный парк, в стоимость проживания входит посещение аква зоны в аквапарке рядом, тут отвели душу) Ковролин с пятнами, матрас на кровати продавлен по краям, в душевой кабине расходятся двери и черная грязь в углу. Еда в ресторане невкусная, борщ пересолен, солянка на солянку мало похожа, тоже соли слишком много, приятно удивили драники. Но по сути съели обед мы только потому, что были ужасно голодные. В противном случае 60 рублей было бы просто жалко.
ELENA 17.05.2025	понравилось все. плохо что нет кулера на этажах.
Tatiana 13.05.2025	Наверно только завтраки можно отнести в плюс Начались приключения с ресепшена. При входе нас встретила толпа пьяных мужиков, ругающихся матом и пьющих водку. Так как бар и ресепшен в метре друг от друга. Наличие ребенка из не смутило нисколько . Номер грязный, на полу разводы от воды, на кабинке слой грязи. Ключ от номера один на всех. Утром начались сюрпризы- в кабинке не было Геля для душа (контейнер висел полностью пустой). По пакетику шампуня одноразового на всех на 3 дня. Гель долили после моей жалобы. При включении фена моргает электричество и выключается холодильник. Много еды стухло. (Отдельный привет электрикам). Хорошо, что фен был с собой. Отель тянет на слабую двоечку, в которую все надо везти свое. Вплоть до шампуня. Ценник неадекватный - 15000 на русские за ночь. Аквапарк - слабо можно назвать эту лужу аквапарком. Вода ледяная, замерзли все. горка работала только одна. Сауны за отдельные деньги (30 рублей с человека), две сауны не работали, в одной был запах тухлятины. Более менее только финская. Если у вас есть возможность не ехать в этот отель- очень рекомендую не ехать. А и вечером!!! Почти ночью по коридору бегают толпы детей, орут, бегают, топают. Так как нам в ночь было в дорогу,пришлось выглядывать и громко орать.
olga 05.05.2025	аквапарк входит в стоимость,большая парковка,не дорогой ресторан впервые столкнулась,что такой крупный отель принимает номера при выезде,видимо считали полотенца,так как в номере несколько объявлений о том ,что их выносить даже в аквапарк нельзя,навязывают там их арендовать ,написано сколько каких полотенец предоставили,отель далеко от центра,только на такси можно доехать примерно за 23-27 бел.рублей.,нет никаких рядом магазинов и кафе.номер даже при просьбе не особо убирается,только застилают кровать и выбрасывают в туалете ведро,ни шампунь ни воду не предоставляют,только при заезде разово,раковина была грязная при заезде.
Anastasiya 05.05.2025	Расположение отеля хорошее, но от центра достаточно далеко. Рядом озеро, все отлично обустроено для занятий бегом, авка комплекс включен в стоимость, мы посетили только один раз, не хватило на большее времени. Завтраки вкусные, есть что выбрать. Номер чистый, но не понравился матрац, неудобный. Если отдыхать просто за городом, то отлично, а так до города на такси 20 минут. Но зато рядом водохранилище и лес) за 3 дня уборку нам не проводили ни разу, только меняли полотенца, при въезде было 2 бутылки воды, потом не добавляли. -
Ruslan 05.05.2025	Был Включен аквапарк- это приятный бонус. Номер большой и чистый -
Maria 03.05.2025	Отель находится в тихом месте, рядом с рекой, можно гулять. Безлимитное посещение аквапарка. Завтраки вкусные. Номер чистый и уютный. В пешей доступности нет магазинов и кафе.
Olga 26.04.2025	Очень красивая и ухоженная территория. Номер был чистый. Отсутствие какой либо шумоизоляции и не хватает чайника в номере.
DMITRIY 13.04.2025	Красивый отель в красивом месте. Уютный номер. Тихое место. Немного далековато от ближайшего ТЦ и магазинов. -