Отзывы: Отель Аква-Минск Плюс

Пока мы не написали на почту отелю (до этого подходили на ресепшн) в номере не было горячей воды. Если хотите выйти с отеля рано утром или прийти после прогулки поздно ночью - звони охране чтобы тебе открыли дверь

хамский персонал, невкусный завтрак с ограниченным выбором. Оочень высокая стоимость номера за грязный душ, отвратительный завтрак и отсутствие элементарных мыльных принадлежностей!

За свою цену в номере нет даже зубной щетки и пасты, нет одноразовых тапочек, эти вещи уже давно стандарт для средних отелей. Зайти в отель после 22:00 сложность, только через звонок на охрану. Завтрак аж с 9:00, а если человек в командировке и у него встреча в 8:00, то он остается без завтрака? Завтрак в кафе при фитнес-центре, крайне скудный, выбрать модно один напиток и одно блюдо из каши, блинов или яиц, только одно. Если хотите помимо самого города насладиться времяпрепровождением в отделе, то выбирайте другие варианты

Даже не знаю, с чего начать…
Данный отель находится в теннисном и медицинском центре, поэтому стойка респешен общая, но разделена двумя табличками: один администратор обслуживает спортсменов, а другой - постояльцев гостиницы.

Работники данного отеля максимально негативно настроены к своему руководству, так как они считают, что заселять в отель нужно только тех, кто как то причастен к теннису или медцентру. Поэтому, когда вы придете на стойку, не ждите приятного разговора, улыбки или каких то объяснений.
Нас встретила неприятная девушка, которая работает на стойке для спортсменов, возмущение ее зашкаливало, что ей вообще приходится с нами разговаривать, ведь мы не относимся к теннису, а ее коллеги не было на рабочем месте.
Очень грубо, с насмешками мне было сказано: бассейн, за который вы заплатили - не работает, когда я спросила почему же меня не предупредили? Мне сказали, что островок был вкурсе (не был, с ними я тоже вела долгую дискуссию), с насмешкой сообщила, что попасть в отель после 22.00 можно только разбудив охранника (представляете, он тоже дико возмущен и недоволен тем, что его будят!)
В целом, ощущение было такое, что она меня откровенно ненавидит просто за то, что я вообще существую)
Мы спросили о более раннем заезде и конечно получили отказ.

Чистота: ну тут я отдельно пожалуй оставлю фотоотчет, в котором будет часть того, что мы увидели. Отдельно расскажу про кондиционер, который издает просто какое то неимоверное количество самых разных громких звуков, абсолютно всегда, что пришлось даже пойти купить беруши в аптеке.

Что скажу: отдых был полностью испорчен, постоянное чувство, что тебя ненавидят и издеваются над тобой, кошмарно грязный номер, ужаснейший завтрак, косые взгляды всего персонала этого отеля. Ну и каждый день можно слышать обсуждение ужасного начальства)

Совет тем, кто все таки решится там остановиться: не забудьте покупать воду, потому что вы ее просто не сможете нигде купить или попросить вечером

не понравилось расположение, не понравилось, что на сайте не достаточно информации об отеле и условиях размещения в нем и правилах его пользования. Кафе только до 19.00 работает, бассейн посещать по времени можно только, аквапарк вообще в другом конце города.
Не понравилось то, что в 19.30 уже не было администратора на стойке ресепшн, то что в 22.30 мы не смогли выйти из отеля свободно, в холле никого не было, двери закрыты на ключ, на звонки естественно никто не отвечал. спустя 10 минут вышел охранник. который пояснил ситуацию, что до утра отель закрыт, звоните на телефон охраны, который написан где-то на листочке...за такие деньги было очень неприятно оказаться в заперти...муж курит..ему надо было каждый раз звонить гонять людей?терпел)...В номере и наборов индивидуальных мыла, щеток, тапочек нет, чайник грязный, ящик в тумбочке сломан, штора снята с петель одно полотно, полотенца очень старые и обтрепанные