Гостиница на карте

Отзывы: Отель Swan

4 звезды
Rostropovich 29 , Баку, Азербайджан
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Swan. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
14 отзывов
Vladimir
01.11.2025
Olesya
09.10.2025
Elena
07.10.2025
Andrei
11.01.2025
Завтраки очень скудные. Фруктов практически не было. Совершенно не было горячей, пусть и простой, пищи. Все не вовремя, с опозданием: бегали за продуктами в соседний магазин, когда постояльцы сидели за столом. Обслуживание - отвратительное (несколько раз роняли еду на стол, за которым сидели завтракающие). Общее впечатление - негативное.
Грязное ковровое покрытие, грязные окна и шторы
Обслуживание - отвратительное!!! Нас, без нашего ведома, фактически выселили из номера, в котором мы законно проживали, что подтверждалось ваучером. Без нашего ведома, в наше отсутствие перенесли вещи (включая деньги и документы) в другой номер, часть осталась в старом номере, без присмотра. Скидали вещи (включая нижнее белье жены) комом в чемодан и бросили его в новом номере, который был открыт и никем не охранялся. Мы с таким не сталкивались НИ-КО-ГДА и НИ-ГДЕ!!! (Объехали более 20 стран по всему миру). Это был форменный БЕСПРЕДЕЛ!!! Часто в отеле часами никого не было (ВООБЩЕ НИКОГО!), и он оставался совершенно открытым. Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
Vasilij
03.01.2025
Заказывал трансфер из аэропорта, было обещано что водитель будет ждать на выходе с табличкой, на которой будет мое имя. Однако, никто меня не встречал. В итоге пришлось купить симку и вызванивать водителя. Учитывая, что по-русски водитель говорил очень плохо, а по английски вообще никак, все было непросто. Сдачи у водителя не было, поездка обошлась вдвое дороже, чем было обещано при заказе. Это смазало впечатления. В остальном все ок.
Кто поедет, рекомендую поставить Yango, через него с такси у меня проблем не было.
Zugra
20.12.2024
Oleg
14.08.2024
Номерной фонд старый, требует ремонта. Отдыхали с сыном, бронировали номер с двумя отдельными кроватями. Нам дали номер рядом с кухней, там где утром завтрак. Все слышно очень. В день выезда персонал разговаривал прям у нашей двери в 7 утра, поэтому пришлось просыпаться раньше запланированного)
Завтрак так себе, одно и то же. То вареные яйца, то яичный блин типа омлета но без молока. Из овощей огурцы и помидоры. Можно было хотя бы перец сладкий добавить, да листовую зелень.
В общем скудный завтрак.
Номера старые. На фото все видно - грязный ковролин, рваные обои, мокро в санузле, рваные полотенца.
По месторасположению вроде все не так далеко, в пешей доступности.
Но учитывайте, что отель на возвышенности, нужно идти в горку.
В отеле только мылись да спали, поэтому без особых претензий.
Но сейчас выбрал бы другой отель, учитывая недочеты этого.
Сам город очень понравился, отличная альтернатива нашим Сочи и Анапе. Вернемся сюда обязательно.
Nadezhda
12.08.2024
-
Natalia
18.04.2024
-
Ekaterina
04.03.2024
Номерной фонд старый, требует обновления. Продавленные матрацы, с впивающимися пружинами. И очень плохая уборка номеров. Волосы от прошлых постояльцев в ванной, скорлупа орехов под кроватью, лежащая годами.......
Natalia
09.02.2020
Зря пишут, что шведский стол! Обычный континентальный завтрак. А так остались очень довольны.
Fabrice
04.02.2014
Seymur
12.01.2013
Aleksandr
31.10.2025
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 597980