Отзывы: Отель Promenade Hotel Baku

В номер из окна тянуло сигаретами (видимо из ресторана, на который выходили окна). В номере нет батарей, поэтому с учётом высокой влажности, все вещи были сырыми, полотенца не сохли. В отеле и номере ковролин потертый, грязный, Кофе на завтраке - в чане что-то... Я бы это кофе не назвала.

Не понравилось то, что заселили не в тот номер, который бронировали, и на следующий день пришлось переезжать.

Мы были в марте, возникли проблемы с чекином из-за технического бага с бронью Островка, которую не видел отель. Персонал не знал как действовать, не предложил временный номер и не имел связи с агрегатором для урегулирования вопроса. Потеряли время, пришлось делать новую бронь в моменте и ждать возврата. В самих
комнатах не было регулировки температуры: было слишком жарко, если не открыть окно или прохладно за деревянными дверными рамами балкона в старом особняке. Не полный комплект гигиенических принадлежностей, на коврах в холле пятна, лобби не работало

Отель хороший. И номера хорошие. И расположение отеля прекрасное. НО! У меня в брони написано "Одноместный номер Economy" С ОКНОМ, А в отели мне сказали, что мой "Одноместный номер Standard" БЕЗ ОКНА. Отсутствие окна никак негативно не сказалось на моем отдыхе, скорее наоборот, было очень тихо. Потому оценка не очень снижена. Но мне не нравится, когда мне обманывают.