Отзывы: Отель Ruma Expo Hotel

В номере есть кровать, стол, два стула, столик с большим зеркалом, большой шкаф с двумя вешалками, два пуфика, тумбочки. Из посуды две чашки с блюдцами, но чайника или воды нет. Зачем-то стоят две пары порванных резиновых тапочек, возможно чтобы ходить в них на балконы.
Мебель, белье и сантехника сильно уставшие: матрас продавлен и перекошен, стулья качаются, обычная душевая лейка сломана и течет, верхняя лейка и кран в налете и ржавчине, дверь в ванную не закрывается (видимо клинил замок и его просто забили гвоздем). В душе стеклянная перегородка с щелью, она не позволяет нормально пользоваться ванной без залезания в нее и свободно пропускает брызги воды на пол. Горячая вода нестабильна, раз в несколько минут начинает течь холодная. Матрас, постельное белье и полотенца в застарелых пятнах, встречаются дырки. Простынь за счет размера не зафиксирована на матрасе, просто лежит сверху и сбивается ночью.
Из гигиенических принадлежностей в номере была только туалетная бумага и два маленьких потрепанных флакона с шампунем.

Заезд с 14, мы приехали к 17 и застали с администратором сидящих в грязном номере уборщиц. За 5 минут ожидания там похоже только сменили постельное и протерли пол в ванной. Ковер был грязным, зеркало залапанным, попросили поправить это и принести еще одно одеяло, но в итоге только принесли одеяло, все осталось грязным.
Забавно, что при заезде мы не обнаружили табличку "Не беспокоить/Уберитесь пожалуйста", и лишь потом поняли почему. Никто и не собирался нас беспокоить, за 6 ночей пребывания номер ни разу не убирали, не меняли белье и полотенца. Мы фактически только ночевали в отеле, поэтому после первой проигнорированной просьбы прибраться забили и прожили как есть. Однако это не соответствует заявленной звездности. Если у отеля и было 4 звезды, то это было лет 15 назад.

Полное несоответствие заявленному в бронировании! Островок, просьба не обманывать людей!
Выбирали гостиницу с бассейном, сауной (хаммам). Сотрудник на ресепшен сказал, что впервые слышит про бассейн и сауну.
Дальше - больше!
Нам выделили ХУДШИЙ гостиничный номер из тех, в которых мы когда-либо были, а мы путешествуем много! 0. Абсолютно пустой этаж, при этом номер с окнами на шумный и грязный проспект с постоянными пробками и сигналами машин.
1. Тёмный, полностью прокуренный, дверь на балкон не закрывалась;
2. На балконе окурки, которые бросали с верхних этажей
3. Одно полуторное одеяло с грязной наволочкой на двуспальную кровать, одни тапочки.
4. Нет даже таблички "не беспокоить" - хотя она и оказалась не нужна, так как за три дня уборщица так и не появилась ни разу!
5. Закрытый сейф.
6. Полотенца, которым на вид лет 20, всего 2 шт
7. Прожжённый! стульчак унитаза
8. Wi-Fi крайне медленный и постоянно отваливался.

Из плюсов отеля можно указать удобное расположение.
В целом, отель не рекомендуем. Либо будьте крайне требовательны к выбору номера, возможно у них есть номера как на фото ахахах, но это не точно.

Отель не первой свежести, мебель и текстиль старые. Плохая звукоизоляция, слышно даже ветер на улице. Интернет - что есть, что нет, только на вацап хватало.

Все в принципе устраивало. Правда, если будут выходить окна номера на центральную улицу, а не во двор, то будет ощутим шум машин с дороги, движение там активное и шумное.