Отзывы: Отель Grand Mirror

заселение, это целая история со знаком минус((. о раннем прилете и заселения писала ещё при бронировании, за месяц до приезда. никто не ответил (а зачем, вы же все равно будете жить, ну или откажитесь от брони.. так нам сказал один из менеджеров при заселении). Естественно при таком подходе никто и не подумал заселить нас по приезду. Итого приехали в 6 утра, а окончательно заселили нас в 17ч, что гораздо позже заявленного обычного времени заселения. При этом сначала нам предложили заехать в неубранную после предыдущих жильцов комнату, типа уборщица одна, не успевает, что вы за люди такие, ничего страшного же

Минусов нет

Отвратительные номера. Прилетали ночью номер был заказан с 14-00 по факту номера не было. Заселили в разные номера. На следующий день переселили. Для оплаты карты (не России) не принимают! Ночью поменять нет вощмодности! Взяли долларами! В номере комары

Слышимость внутри отеля ужасная, как будто соседи с тобой в одной комнате. Номер требует хотя бы косметического ремонта. Постельное белье не первого года использования, были дырочки, но чистое.
Освещение в номере не очень, мне было очень темно, рядом с кроватью нет светильника для чтения.
Напор воды в душе очень плохой, а иногда очень плохой. Нужна полочка непосредственно в душе для шампуня, геля.
Завтрак хороший, но хотелось бы хотя бы кофемашину, растворимый кофе это уже не серьезно.

-

-

-

В Баку в момент пребывания проходило мероприятие COP ‘29, цены на отели были завышены. Забронировал, как казалось мне отель за пару недель до приезда по приятной цене… за сутки до заселения мне звонят представители агрегатора ostrovok и говорят, что отель просит 400 манат сверху (~200-250$), но я могу отменить бесплатно бронь. В итоге меня это не устраивает, потом предложили промокод на 15$, потом сказали, что компенсируют 50$ от стоимости, и что отель надо выбрать в городе другой (цены за день до заселения с учетом мероприятия уже в 5-7 раз выше), соответственно я ничего не нахожу. Спустя 5 звонков, 3 часа общения, ostrovok согласились компенсировать стоимость переплаты, которую выставил отель.

Тем не менее при заселении меня все равно попросили заплатить 400 манат сверху наличными. Я сказал, что вопрос решен, и пусть обсуждают эту тему с агрегатором.


Отель, к слову так себе. Уборки за 4 дня не было, вода 1 день не была горячей, ремонт ужасный, устаревший,
но персонал приятный.

Отель- поступок с повышением цены в безысходной ситуации, это прям не очень. Но все равно желаю вам развиваться и становиться лучше. Впечатление от поездки не испортили, спасибо.

Островок- спасибо, что не сразу, но всё-таки решили проблему.