Отзывы: Бутик-Отель Royal Antique

улица Мамедова Вели, д.3с , м . Ичери-Шехер , Баку, Азербайджан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (35)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик-Отель Royal Antique. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
35 отзывов

Страница 1 из 2

Vladimir 09.11.2025	Шикарная терраса и зеленая аллея! В пешей доступности от площади Микеланджело -
Alina 25.09.2025	Очень колоритный, атмосферный отель в старом городе, рядом много достопримечательностей, вечером гулять одно удовольствие, тихо, дружелюбные администраторы. Спасибо! -
Galina 27.07.2025	Расположение, чистота, питание, гостеприимство все на высоте В номере практически нет окна, но как не странно, это совсем не напрягало
Marina 17.06.2025	У отеля очень удобное расположение, все достопримечательности старого города в шаговой доступности Отдых был испорчен по вине отеля. 02.06.2025 при заселении долго не могли найти ключ. В итоге дали один-единственный, с просьбой оставлять его на ресепшене. После вечернего прилёта мы легли спать, а на следующий день ушли на гулять и покупать экскурсии. Вернувшись около 22:00, узнали, что ключ… потеряли. Все вещи и деньги остались в номере. Спустя полчаса ожидания нас поселили в другой номер — мы были уставшими, чтобы спорить. Около 2 ночи я пошла на ресепшен — сказали, что попасть в номер сможем только утром. Пришлось спать в дневных линзах — контейнер был в том номере. В шесть утра я написала менеджеру по экскурсиям , мне ответили что что-то придумают, в итоге — переноса не было, только скидка, про это нам написали только в 9. В 8:00 нам сказали что номер открыт. На завтрак пошли сразу — сытно, но однообразно: яичница, сосиски, каша, блины. На ресепшене пытались обсудить компенсацию — ведь экскурсию мы пропустили по их вине. Директор отказался: якобы администратор стучал в 7:15, а мы не вышли. Телефоны в номере не работали — почему, не объяснили. Продлить проживание не дали — «все номера заняты». Предложили лишь трансфер, но он не компенсировал потери. В день экскурсии просили завтрак с собой — дали: целый огурец, помидор, поллаваша и джемы с маслом. На следующий день от такого «завтрака» отказались. Перед второй экскурсией предупредили, что вернёмся к 20:00, просили вызвать трансфер. Вернулись в 21:00 — трансфер не готов. Предложили такси, но оно не приехало, а оплата была «наличные» — платить не собирались. Вернулась в отель — администратор вызвал новое и пошёл его оплатить. Вывод: персонал не справляется с форс-мажорами, ответственность не берёт, извинений не было. Безопасность и сервис — на нуле. Для 4 звёзд — позор. Хотите отдых без нервов — выберите другой отель.
OXANA 04.05.2025	Очень атмосферное место, чистота везде, отзывчивость персонала, был технический сбой при бронировании, но руководство всё время было на связи и решили все проблемы, прекрасные завтраки, огромное спасибо прекрасным женщинам в ресторане, однозначно рекомендую остановиться в этом отеле и сама только туда теперь как только приеду еще. -
Svetlana 18.03.2025	Все ! Отлично ! Место супер , завтраки -
Elena 17.03.2025	Отель очень неплохой. но селиться лучше в " новом" здании ( где ресепшен) в старом пора бы обновить ремонт в номерах. -
Vasily 04.12.2024	Хорошее расположение отеля в старом городе,удобно добираться от метро. Хорошо встретили,номер был готов. Претензии не было .
Darya 24.08.2024	Самый главный плюс этого отеля - бесспорно месторасположение, в тихом улочке старого города напротив исторического хамам и гранатового дерева. В 5 минутах ходьбы - девичья башня, чуть выше от девичьей башни - дворец ширваншахов. Рядом огромное кол-во вкусных ресторанов, станция метро, набережная, торговые центры. Очень сытные завтраки. Что не было уборки в номере, этот момент можно было бы улучшить) в остальном - все чудесно!
Evgenia 21.08.2024	Хотите аутентичности-Вам сюда!) Отель расположен в старом городе,в самом центре. Уходить и возвращаеться будете по узким улочкам ,куда ,кстати не проедет машина. Здание 18 века со всеми удобствами в номерах. Номер небольшой,но мы уместились. У нас был номер с видом на бани,на улицу. Жили на втором этаже. В номере было все необходимое-удобная кровать с отличными подушками и одеялами,с белоснежным бельем . Кондиционер,фен( шампунь,кондиционер,гель для душа),чайник(чашки,блюдца,чайные пакетики),сейф,холодильник. Шкаф с вешалками(хотелось бы чтобы их было чуть больше),тумбочки,стул. Телевизор(не включали ни разу В номере на втором этаже в санузле пахло канализацией,
Irina 20.08.2024	Очень вкусные, качественные завтраки! Разнообразие блюд. Расположение отеля удобно как для прогулок по улочкам старого города, так и для выхода к различным достопримечательностям. Персонал, особенно девочки в кафе, очень дружелюбны, внимательны. При любой просьбе всегда старались помочь. Молодцы!!! Плохо работал кондиционер в номере, но мы привыкли) это не омрачило наш отдых
Farida 05.08.2024	Достойный отель, вкусные завтраки, отличное расположение, персонал готовый помочь во всем. Тесноватый номер, из окна вид на стену.
Sergey 13.06.2024	потрясающий отель - расположение идеальное вблизи от всех достопримечательностей Баку. Завтраки - это отдельная благодарность работникам отеля, выбор огромен, обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный, отлично говорит по-русски. звукоизоляция в номерах хорошая, убирались ежедневно, воду приносили бесплатно. понравилось абсолютно все
Anna 12.06.2024	Понравилось абсолютно все! Отличное расположение, сердце старого города, все достопримечательности и метро в шаговой доступности! Завтраки словами не описать Нет такого. Понравилось вообще всё!
Andrei 29.03.2024	Очень приветливый и доброжелательный персонал, ну и конечно шикарное расположение! -
Denis 21.03.2024	Находится в старом городе, рядом с основными достопримечательностями (но в тихом переулке) Замечательный персонал!
Galina 06.03.2024	Очень внимательные сотрудники на ресепции. Готовы помочь и помогают. На столе ваза со свежими фруктами Очень маленькие номера:)))
Evgeniia 14.02.2024	Расположение на 10 баллов. Идеально в старом городе. В моем номере был балкон с прекрасным видом. Завтраки волшебные. Все натуральное, вкусное. Я бы назвала это одним словом - изобилие. Веранда красивейшая. Эстетика зашкаливает :) Номер сам по себе отличный, все что нужно есть. Один минус, периодически пахло канализацией, но дом старинный, я думаю в любом подобном было бы так.
Ilia 14.02.2024	Расположение отель просто обалденное. Прямо в центре старого города. В пешей доступности все достопримечательности и множество ресторанов вокруг. На мой взгляд этот отель имеет наилучшее соотношение цены и качества. Завтраки очень вкусные, нет шведского стола, по меню, а сам ресторан расположен на последнем этаже с прекрасным видом. Спасибо вам большое за наш отдых. На фото вид из номера. Не было такого.
Evgeniia 14.02.2024	Расположение на 10 баллов. Идеально в старом городе. В моем номере был балкон с прекрасным видом. Завтраки волшебные. Все натуральное, вкусное. Я бы назвала это одним словом - изобилие. Веранда красивейшая. Эстетика зашкаливает :) Номер сам по себе отличный, все что нужно есть. Один минус, периодически пахло канализацией, но дом старинный, я думаю в любом подобном было бы так.
Lira 11.02.2024	Удачное расположение! Метро находится недалеко, 5 минут до Девичей Башни. В меню завтрака в основном яйца в разных видах, но готовят очень вкусно и быстро Удобные и чистые кровати. В номере есть все необходимое, чайник, чашки, фен и так далее Очень отзывчивая и доброжелательная администрация, тепло встретили, всегда были готовы прийти на помощь
Natalia 09.02.2024	Отель находится на тихой улочке в Старом городе. Отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом станция метро. В отеле прекрасный дизайн номеров. В холле антикварная мебель. Персонал очень приветливый и услужливый, все говорят на русском языке.Молодые ребята на reception всегда готовы ответить на любой вопрос . Отдельно хочу выделить завтраки. Приветливая Айгуль сразу предлагает вкусный кофе или чай. И сервирует стол закусками, пока повар ( к сожалению не знаю имени этой замечательной женщины) готовит омлет с овощами, грибами или сыром. И очень вкусные сырники!!!! В течении дня можно подняться на террасу и вам сразу предложат чай с выпечкой. Вкусное печенье печёт сама хозяйка. Спасибо большое за гостеприимство.! Осталось очень душевное впечатление об отеле и Баку! -
Vitalii 18.01.2024	Уютный небольшой отель, на тихой улочке старого города. Вполне достаточные и сытные завтраки. Очень добродушный и вежливый персонал. Только самые лучшие впечатления. Все вкусно и достаточно для завтрака Номера достаточно большие, полотенца и постельное белье меняли каждый день Чисто и аккуратно
Elena 17.01.2024	идеальное расположение, в сердце старого города, но до бульвара, музеев, прогулочных улочек, фуникулера, колеса обозрения рукой подать Номер потрясающий, аутентичный дизайн, просторно, современная ванная, удобные кровати Чисто, уборка каждый день Персонал русскоговорящий, очень приятный молодой человек на ресепшене, помогал по любым вопросам
Olga 17.12.2023	спасибо большое Бахрузу, он нам очень помог. когда возвращались, в аэропорту Баку в duty free забыли покупки и улетели. Базруз помог их найти и вернуть. так же хочу сказать спасибо всему персоналу отеля, и кухни. Все были очень внимательны ! Завтраками остались довольны -
Irina 23.10.2023	Отличное расположение, рядом метро, такси всегда у отеля Four Seasons Хороший кофе, муж "подсел" на чай, пил даже без сахара. Все отлично, Интернет безупречный Персонал отзывчивый, отвечает на все вопросы. Приедем еще.
OLEG 16.09.2023	Отель расположен в старом городе. Все в шаговой доступности- набережная, Нагорный парк, площадь фонтанов, другие достопримечательности. Очень дружелюбный персонал. Ребята просто молодцы! Завтрак отличный. Уборка ежедневно, халаты, тапочки. Минусов нет. -
Anzhelika 06.08.2023	Отдыхали с подругами в этом прекрасном отельчике в старом городе Баку 4 дня. Очень атмосферное место! В отеле все чисто, красиво. Персонал просто чудо, очень гостеприимный и внимательный. Отдельное спасибо Риату. Очень понравились завтраки на террасе, все очень вкусно. Всем советую данный отель. Нет недостатков.
Iuliia 11.07.2023	Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, готовый помочь.Достаточно вкусные завтраки.Есть веранда с хорошим видом на старый город,где можно посидеть вечером за чашкой чая. Слабая уборка в номере, за девять ночей нам так ни разу не поменяли постельное бельё.Доллары лучше менять в аэропорту, а то возьмут с вас оплату по повышенному курсу в долларах, если не успели поменять их на монеты.
Mariia 07.07.2023	Расположение лучшее из возможных. В старом городе в минуте ходьбы от одного из входов. Практически нет движения машин, ночью тихо, очень атмосферно. Рядом все достопримечательности, до Приморского бульвара 5 минут. Отличный завтрак, который готовят прямо при вас: пока готовится горячее блюдо по заказу на выбор сервируют стол закусками и заваривают местный чай в чайнике индивидуально для вас. Номер маленький - 14 м, если честно - тесновато. Для нас не были удобны подушки и матрац заваливался на одну сторону. Кондиционер работал исправно. Есть тапочки и халаты. Чисто. Персонал старается, все абсолютно доброжелательные, обходительные, вежливые и делают все возможное, что бы ваш отдых был максимально комфортным. Особенно хочется выделить Риада - скромный, даже немного застенчивый, очень обязательный и исполнительный. Старался предугадать любое наше пожелание. Фуат тоже очень гостеприимен. За 8 дней проживания не меняли постельное белье, чтобы поменяли полотенца надо просить.