Гостиница на карте

Отзывы: Отель Ilios Hotel

Gumistinskaya 4 , Гагра, Абхазия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Ilios Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.5
на основе
18 отзывов
Anna
04.10.2023
Не хватает полочки в ванной, чтобы расставить там баночки
Elena
04.10.2023
Запах канализации в номере
YURI
26.09.2023
вид из номера,постоянно громко работающая какая то установка,слышимость
Aleksandr
31.08.2023
Номер крошечный с окнами на веранду, поэтому окна всё время зашторены. После очередного выключения электричества в отеле что-то перегорело и горячей воды мы последние 2 дня не видели.
Aleksandr
14.08.2023
Возможно, такой номер...
Слив раковины не работает, стекает медленно и на пол. Свежая простынь с длинными волосами. Свежие полотенца со следами ржавчины, кухонным запахом и посторонними волосами.
Полотенца для ног стухли через 2 часа после первого использования. Вентиляция работает только если открыть дверь (и перекрыть ею проход в коридоре). В душевой на стенах разводы непонятно чего и растёт прекрасная чёрная плесень, что в целом норм для этого направления. Бирка на ключе настолько жирная, что пачкает одежду.
Персонал вежлив, никто не грубил. При выезде из номера утверждали, что мы украли у них полотенце, потому что их должно было быть 6 в номере на двоих. Аргумент, что изначально их было 5, не принимался. Приятный элемент для тех, кто хочет поупражняться в спорах с работниками.

К слову, на третий день, после просьбы, полотенца заменили бесплатно и без проблем.

Обслуживание в отеле в целом закончилось на этапе помыть пол и застелить относительно чистое постельное в номере перед заселением.
Окно в номере выходит на общий узкий коридор, за которым сплошная стена.
Aleksandr
26.07.2023
Хотелось бы, чтобы при заселении показывали и рассказывали где находятся такие моменты, как кухня, пароль от вайфая и другие.
Filipp
27.05.2023
Daria
13.04.2023
Не было горячей воды в раковине/ в душе горячая вода есть
Anna
28.02.2023
Последние 3 дня были проблемы с Wi-Fi, думала, что из-за дождей, но по выезде выяснилось, что во всём отеле таких проблем не было, нужно было сразу обратиться к администратору, чтобы проверили конкретно по моему номеру. Звукоизоляция не очень (мешали спать звуки, похожие на телетрансляцию, из соседнего номера в один из последних дней). Номер никак не изолирован от глаз соседей, дверь стеклянная, как на балконе, и окна выходят на дорожку, связанную с общей террасой, в связи с чем нужно всегда держать жалюзи спущенные, чтобы не попадаться на глаза проходящим мимо соседям.
Rostislav
30.09.2022
Третья линия.
Зелёная зона отсутствует.
Вида с морем нет вообще.
Только лают собаки и кричат попугаи.
И главное фитнес клуб над головой!
Грохот гантелей, гирь и шум бум-бум спортивной музыки!
Кухня красивая, а плита электрическая старинная разогревается полдня, проще у соседа в столовой покушать!
Кухня красивая, но бегать с третьего этажа на первый по узкой лестнице и готовить на старой электрической плите в старом ковшике просто трэш!
Очень чистый и совсем безвкусно оформлен сам номер! Мебель угловатая, картинки и панно просто жалко кому-то выбросить, а в окне окно соседа!
Отношение персонала в рамках приличия.
Anastasiya
16.08.2022
Дополнительно заказали завтрак. Ужас. Маленькая тарелка макарон без масла, на краю тарелки маленький кусочек полузасохшего омлета. 2 куска маргарина и 2 куска сыра. Кофе 3 в 1, чай. Просто жуть ….
Gelzidya
10.08.2022
Нет парковки, номер не первой свежести, туалет толком не работал, завышенная цена, за такую цену можно снять номер классом выше
Elena
15.05.2022
Выбрали этот отель только потому, что в отзывах прочитали, что "wi-fi летает" (нужно было поработать за ноутбуком). По приезду нас ожидало разочарование, потому что интернета в номере не было, а рядом с лестницей на этаже вроде был, но работал 5 мин, затем отключался (позже выяснилось, что были какие-то перебои с электричеством, вышибало пробки или что-то ещё, но нам от этого сильно легче не стало). Итого, нормально пользоваться смогли только 2ой сетью, той, что на ресепшн, поэтому пришлось сидеть весь день на общей кухне на 1 этаже (чего мы собственно хотели избежать(. Так что удаленщикам следует подумать, стоит ли сюда вселяться.
Шторку в душе хотелось бы подлинее-вода льется на пол. Немного пахло канализацией.
Кондиционер обогревал помещение изо всех сил, это было непросто, потому что окна явно рассчитаны на лето - дуло из всех щелей.
Включали "доброе тепло", помогло, не замёрзли.
Если бы к розетке прилагался "тройник", было бы ещё удобнее, потому что розетка одна, и холодильник и обогреватель одновременно подключить нельзя.
Чистота на кухне, к сожалению, оставляла желать лучшего - неочевидные поверхности типа верха вытяжки и верха вешалки для полотенец покрыты многомесячным слоем пыли.
Elena
08.05.2022
отель находится на 2й линии, до моря пешком минут 7
Кровать двух спальная, с ужасно не удобным очень мягким матрасом, скатывающимся к середине кровати.Белье меняют минимум через 5 дней и то если попросишь.СВЧ на общей кухне не работали
Более менее прилично убрано при заезде, во время проживания не убираются!
На ресепшн не общительная девушка, игнорировала наше присутствие в отеле
Igor
10.08.2021
Абсолютно ни чего! Разве то, что провëл всего лишь неделю в этом замечательном отеле, но увы работа...
Elena
30.08.2020
Andrei
04.07.2023
комментарии не оставлены
Yan
16.01.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2827755