Отзывы: Отель Kavkaz (Gagra)

Отдыхаем здесь второй раз. В прошлый раз были 2 года назад. Что не понравилось тогда и сейчас: 1) плохой WiFi, точнее он работает местами, в основном в коридорах. В номере практически не работает. Очень неудобно, чтобы позвонить нужно выходить в коридор, не посмотреть ничего в номере через интернет. 2) Дешевое постельное белье. Нет удовольствия от постели. В прошлый раз были, простынь во время сна постоянно собиралась , приходилось постоянно поправлять среди ночи или спать на голом матрасе, который выглядит не очень презентабельно. Что не понравилось в этом году: 1) Поделили время приема пищи по этажам, чтобы не было столпотворения. Хорошо с одной стороны. Но на ресепшен сказали, если придете не в свое время -ничего страшного, вас не выгонят. Я придерживалась правил, мы жили на 4м этаже. Тяжело было до завтрака в 9 держать ребенка, который хотел кушать. В день выезда впервые решили позавтракать в 7.30, чтобы успеть сбегать на море перед выселением, народу было очень мало, но меня отчитали на входе, что мы пришли не в свое время. Было неприятно. 2) Очень дорогие цены на стирку. Раньше пакет белья был за одну сумму. Сейчас у каждой вещи своя цена. За двое детских плавочек я отдала 400 рублей. Футболка 250. Хотя в соседнем хорошем отеле за футболку берут 80 рублей. Разница очевидна. 3) Пляж. Точнее лежаки на пляже. Их намного больше чем 2 года назад, но! Многие приходят рано и занимают лежаки и уходят. Приходишь в 8 утра на море, на пляже 5 человек, а лежаки под зонтами все заняты. Знаю тоже что многие отели следят за этим и не разрешают так делать вплоть до выселения из отеля. 4) Уборка. Каждый день пылесосят, меняют полотенца по надобности, обновляют мыльные принадлежности, но за неделю ни разу не помыли душ, туалет и раковину.

Питание отвратительное, совсем!!! Не рекомендую!

-

-

-

Мне не понравилась столовая. С одной стороны голодным не будешь, а с другой: выбор не большой, супы пустые, такое ощущение, что на ведро воды положили одну ножку курицы, салфеток на столах не хватает, солонки есть не на всех столах, посуда почти вся со сколами, посуды не хватает и персонал постоянно приходится просить принести, то тарелки, то чашки. Если приходишь в столовую с открытием, то может стола не хватить, т. к. много народу, если позже, то тоже столов нет, т. к. они заставлены грязной посудой и приходится ждать или просить чтобы убрали. Это самый большой недостаток.

Заселялись ночью: охрана и персонал спали, кое-как добудились их. На территории много собак, охрана с ними ничего не делает, одна чуть не укусила мужа. Сам номер ужасно маленький, вдвоём сложно разместиться и разойтись в проходе. Убираются в номерах плохо, просто для галочки.

Цена ) В сезон цены сильно кусаются. Еда хорошая, но бед изысков, ближе к домашней нежели к ресторанной.

Никаких критичных лично для меня минусов. Единственное, кофе только на завтрак (я пью чаще:), а на обед и ужин соки, чай, но это не настолько омрачило отдых.

Не было в номере зеркала в рост, его очень не хватало