Отзывы: Отель Astan

улица 2 Подгорный переулок, д.24 , Гагра, Абхазия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (29)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Astan. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
29 отзывов

Yulia 22.11.2025	Наличие бассейна, сауны. Шикарный вид из окна, теплые полы (отдыхали в конце ноября- было актуально))) ). Наличие холодильника, чайника в номере. Расположение.
YUliya 05.11.2025	Прекрасный отель, персонал супер! Отдохнули и зарядились на 100%. Вернемся вновь!
Vadim 27.10.2025	Бассейн и сауна -
Zoya 24.10.2025	Симпатичный отель с красивым видом на море ❤️Закаты с балкона потрясающие,это и подкупило.Внизу железная дорога,но поезда там ездят редко и это никак не мешает,а лишь наоборот добавляет колорита.Сам отель оправдал ожидания и не испортил впечатление от отдыха.Отдыхали в первой половине октября,были и прохладные дни,но очень теплый бассейн спас положение,по вечерам работает сауна.Есть кафе с приемлемыми ценами и всем необходимым.На ресепшене очень приветливая женщина,у которой можно приобрести банные халаты или при необходимости постирать вещи за символическую цену.Спуск вниз конечно крутой,но вид из отеля того стоит. Однозначно вернемся еще В номере очень не хватает шкафчика для вещей или каких нибудь полочек.всего три вешалки и некуда разложить вещи,приходилось все хранить в чемодане.
Lev 16.10.2025	Красивый вид из любого номера, есть деревянные номера на самом верху, но на фотографиях этих номеров нет. Номер в прекрасном состоянии, хорошая мебель, маленький холодильник, чистый санузел, много крючков, но нет штанги с вешалками и полок. Будет тихо, если повезет с соседями. Около бассейна, где кафе, разрешают включать музыку, один раз кто-то сидел до часу ночи и купался. Приятный администратор, ответит на все вопросы, также у нее можно взять фен, так как в номерах он не представлен. Хозяин-это самый большой недостаток! Мужчина в возрасте, который чистит бассейн и есть хозяин. Если у вас появятся какие-то вопросы и хозяину они не понравятся, то можете нарваться на грубости. У меня был вопрос по поводу подогрева бассейна. Я могу только сравнить с бассейнами в других отелях, где при такой же температуре воды купаться было комфортнее. На мой вопрос про подогрев, хозяин спросил как у меня со зрением, достал термометр из воды и показал 29 градусов. Я объяснила, что купаться прохладно и не мне одной, другим постояльцам тоже было некомфортно и сказала, что в других отелях было теплее при такой же температуре. Он сказал: это вам не ванна и если что-то не нравится советую искать другой отель. Также сказал идти читать интернет про бассейны, так как я ничего не понимаю. Я посоветовала научиться общаться с гостями, на что он ответил: меня учить не надо. В последующие дни не смотрел в нашу сторону и не здоровался. В номере переодически что-то шумело, какой-то технический шум за стенкой, спать было некомфортно и очень мягкий матрас, любое движение соседа по кровати вызывает тряску всего матраса. В кафе на территории готовят не вкусно, суп оказался пресным и на столах нет соли и перца, чтобы это исправить. Хинкали принесли переваренные, несколько штук были с дырками в тесте
Svetlana 13.10.2025	Вид с балкона шикарный, на территории бассейн, сауна, кафе.
Natalya 30.09.2025	Нам очень понравился отель ,а бассеин спасал в плохую погоду.Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. -
Mariya 30.09.2025	Отель с красивым видом из окна. Просыпаешься и видишь море - это чудесно. Отель находиться на горе, к нему подъём в гору и 145 ступеней. Для нас это не проблема, были с детьми. Бассейн тёплый, каждое утро его чистили. номер большой, уборка через день. Персонал приветливый. -
Elena 27.09.2025	Очень красивый вид с балкона Низкое качество интернета
Tatiana 24.09.2025	Мы жили на мансарде где открывался прекрасный вид на море! Просторный номер из дерева. Всё необходимое есть. Чайник тоже был. Хочу отдельно поблагодарить работников ресторана отеля. Еда вкусная и отношение доброжелательное. С удовольствием вернемся именно в этот отель, если снова будем в Гагре! Только то, что нужно подниматься к отелю, но шикарный вид всё компенсирует!
Elena 19.09.2025	Замечательный отель, все чисто, отлично кормят. Персонал вежливый, доброжелательный. Отдыхом очень довольны! -
Danara 17.09.2025	Вежливый персонал. Вид из окна очень красивый, сверху на море, красивые закаты. Бассейн небольшой, но чистый, подогреваемый, всегда есть места. В номере чисто. Есть своя кухня(платно), где приготовят по небольшому меню(долго). Для отдыха с детьми и пожилым не подойдет расположение. Подниматься от моря далековато в гору, а потом по крутой лестнице.
Svetlana 11.09.2025	Очень красивый вид Не было фена в номере
Yulia 26.08.2025	Не плохой отель для отдыха, есть парковка для машин, кафе. Номер просторный, чистый, уютный. Не хватает только шкафа для одежды или комода, одежду пришлось хранить в чемодане. Красивый вид с балкончика на море (вечером очень красивые закаты). Ежедневная уборка урн, замена полотенец раз в три дня вроде. В кафе мы питались один день по приезду, далее нашли ресторанчик с более лучшим сервисом. В отделе есть бассейн и сауна, муж с сыном ходили им понравилось. Громкая музыка в кафе вечером, хоть и до 22, но нам не удалось отдохнуть перед дорогой. Тк мы отдыхали в данном отеле чуть менее недели, так и не поняли дискотека там по субботам или по запросу гостей кафе…. Но очень громко, окна из номера выходили прямо над кафе.
Viktoria 22.08.2025	Сам отель очень даже хорош, вот что понравилось: 1.Чисто, как на территории отеля так и в номере (Хозяин отеля моет территорию бассейна и сам бассейн каждый день в 6 или 7 утра 2.Уютно 3. Просто прекрасный вид на море и город(особенно конечно хочется отметить закаты) 4. Тишина, кроме звуков природы и конечно же шума прибоя (здорово пить кофе на балконе и слушать море) 5. В отеле есть «кафе» где можно покушать 6. Добрые, отзывчивые люди - работники отеля 7. Можно заказать экскурсию с отеля. Мы выбрали активный вариант, джип приехал к нам прям к дверям отеля в 09:30 Есть конечно и на мой взгляд незначительные минусы: 1. К моему удивлению не оказалось фена (хотя мы снимаем отели и подешевле и там всегда он какой никакой, но был)) гладильная доска с утюгом кстати есть в Холе 2. Что касается «кафе» на территории Будьте готовы, что поесть там быстро не получится (готовят долго даже если загруженность 2 стола) это не минус, просто если вы вдруг решили покушать перед экскурсией будьте к этому готовы
Diana 03.08.2025	Отличный отель, цена прекрасная, все вежливые, еда при отеле очень вкусная и недорогая. Вид шикарный. Изначально приехав к отелю чуть испугались из-за внешнего вида здания, но внутри все отлично! Бассейн теплый, есть сауна Спуск к морю неплохой, но подъем тяжеловатый, зато живописный
Daniil 31.07.2025	К Отелю - никаких претензий абсолютно. Все ожидания были оправданы, кухня, персонал, номер - всё отлично. Самое большое разочарование - очень тяжелый путь от моря и до отеля. Вид с отеля шикарный, но вид с высоты на море перестает радовать глаз после пары дней отдыха, когда приходится спускаться по серпантину 10 минут.
Ekaterina 19.07.2025	Отель находится на возвышение. Вид из окон отеля открывается сказочный. Персонал очень вежливый, всегда шли навстречу. Ресторану особенное спасибо! Очень вкусно, попробовали все меню, все остались довольны ( отдыхали с друзьями вчетвером). До моря далековато, но мы знали об этом когда бронировали отель. В номерах нет фена, но это тоже не критично.
Yana 13.07.2025	бронировала за 6 мес на 10дн. отличный персонал и обстановка, просто бомбический вид из окна@!! отличный бассейн и банька, при отеле кафе- скромный набор блюд, но вкусно и свежее. отель на горе, для меня не проблема, но старшему поколению не рекомендую... спуск к морю 15мин, подьём по дорожкам и 136 ступенек 25мин))) 2р в день осиливали))) море отличное, виды огонь, цены как в Сочи, но народу меньше. рекомендую! подъём))
Olga 11.07.2025	отличное обслуживание, чистота на высшем уровне
Semenova 28.10.2024	Шикарный вид из окна на море, отель находится на горе, это нужно учитывать, но это того стоит. В номере все хорошо, никаких нареканий к мебели, технике: телевизор, холодильник, чайник. Тёплый бассейн лучшее решение в осенний период. Каждое утро, видимо, был скачок электричества, кондиционер начинал щёлкать, дети просыпалась, телевизор иногда плохо показывал, возможно, просто неполадки у оператора.
Olga 08.08.2024	Заселили не в тот номер, что был представлен при бронировании(в карточке отеля было показано несколько вариантов, нас заселили в номер, который не имел с ними ничего общего).Персонал отеля никак не решил эту проблему, к тому же нагрубили и очень неуважительно общались(говорю о женщине, с которой разговаривала по телефону). Сам номер грязный, темный, ремонт старый и сделан очень плохо. Отдых был испорчен. Очень не рекомендую данный отель.
Anna 18.11.2025	комментарии не оставлены
Natalia 18.09.2025	комментарии не оставлены
Alexei 04.08.2025	комментарии не оставлены
Natalia 25.07.2025	комментарии не оставлены
Elena 05.01.2025	комментарии не оставлены
Anastasiia 24.09.2024	комментарии не оставлены
Nalbii 30.04.2024	комментарии не оставлены

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 5446601

Отзывы: Отель Astan

Добавить детей

Добавить детей