Отзывы: Отель Rezidentsiya Apsnyi Guest House

-

-

Бронировали этот «отель» на 7 ночей с 31 дек по 8 янв. Пробыли там всего две ночи. Во-первых, горячей воды нет вообще. Хозяйка сказала подождать немного и она якобы нагреется. Но так и не дождались, спустя два часа. Перед заселением никто об этом естественно не предупредил. С горем пополам переночевав первую ночь, весь следующий день провели в горах. Приехали вечером, а в отеле отключили свет. Который даже на утро не включили. Легли грязные, даже чай не попили. Воды не было вообще никакой, интернета, и стало очень холодно в номере. Всю ночь под окном лаяли собаки настолько сильно, что поспать удалось с трудом.
На утро третьего дня мы съехали и я попросила вернуть деньги. Хозяйка начала кормить обещаниями, сначала сказала подождать две недели, мол она в отпуске. (Это же так сложно нажать две кнопки в телефоне). Ещё через две недели она говорит что болеет и что бы я подождала ещё. Спустя уже больше месяца, деньги мне никто так и не вернул.

Администратор не вернули депозит

- вай фай ужасный, почти не работал
- в ванной на полу постоянно вода, не пойми от куда
- из 8 дней что там находились, горячая вода была всего 2 дня
- кондиционер на последнем издыхании издавал странные рычащие звуки
- постельное не меняли ни разу с момента заселения

По меркам Абхазии - пойдет, но если сравнить с европейским уровнем то есть к чему стремиться, отдельно хочется отметить обслуживание в столовой - персонал явно недоволен условиями труда и мстит постояльцам )

воду из под крана пить нельзя.

Закрытие кухни внизу отеля 15 октября