Гостиница на карте

Отзывы: Отель Эрмитаж

3 звезды
Дурасовский пер., дом 7 , м . Курская , Москва, Россия
Бронировать!
от 8000 руб. за ночь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Эрмитаж. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
923 отзывов
3.6Уровень обслуживания:
3Комфорт и обустройство номера:
3.9Чистота номера:
2.8Соотношение цена/качество:
56% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 31

Diana
03.04.2024
Отвратительно ,в нынешнее время отсутствие минимального сервиса ???
Так хотя бы администраторов научите нормально общаться или это владелец вашего отеля (нам не посчастливилось попасть в смену Ирины).

Самый ужасный отель.
Diana
03.04.2024
Не работал слив в душевой кабине.
Из-за чего спустя 7 минут после купания ,ты оказываешься в луже,грязное постельное,полу прозрачное от стертости,я пятнах.
Недостаточно сильны слив туалета ,бумага не сливалась,про остальное умолчим))

А вишенка на торте-администратор Ирина:

1)Не здоровается
2)Хамит
3)Язвит
И говорит,что нужно иметь собственный отель,чтобы рассуждать о их отеле.

Я первый и последний раз тут останавливаюсь ,это самое ужасное место и в первый раз ко мне и к людям с которыми я приехали проявили такое хамское отношение,мы в шоке.
Larisa
19.03.2024
Bogatikov
18.03.2024
тапочки выдали по запросу. Ужин, завтрак - нормально, но без души
Aron
17.03.2024
Узкая ванная комната
Sergej
05.03.2024
Окна не получилось открыть в режим форточки, в ванной не было ничего, кроме одного обмылка.
Viktor
05.03.2024
Мебель довольно уставшая, но всё в исправном состоянии. Были на 23 февраля, в номере было немного душно, кондиционер был отключён, открывали окна для проветривания, улица под окнами тихая, шумно не было. С крыши отеля сходил снег со льдом прямо над входом, правда довольно оперативно озадачились уборки крыши, однако один раз нас всё же чуть не накрыло
Anna
22.02.2024
сломанное все или почти все: выломанные розетки, сломанные люстры и душевая, текущие трубы, треснувший кафель в туалете.
Интернет периодически отпадывает на несколько часов, спасибо есть мобильная раздача своими силами. Работать в номере не вариант- там просто нет стола , чтоб за него можно было сесть.
В комнате прохладно, хотя на улице немного градусов - -5-6. Обогреватель спас ситуацию ( попросили, как и таки
слышимость прекрасная, окна в окна с ВШЭ, благо есть плотные шторы.
уборка ни к черту - заехали, сначала выгребли из ящиков следы предыдущих жильцов : флаеры, коробки из-под крема, что-то ещё. только потом уже своё разбирать.
А самое главное- в лифте смысла никакого. он останавливается МЕЖДУ этажами. То есть чемодан по ступенькам все равно тащить - вверх ли сразу или вниз после лифта, смысл не меняется
Anna
22.02.2024
сломанное все или почти все: выломанные розетки, сломанные люстры и душевая, текущие трубы, треснувший кафель в туалете.
Интернет периодически отпадывает на несколько часов, спасибо есть мобильная раздача своими силами. Работать в номере не вариант- там просто нет стола , чтоб за него можно было сесть.
В комнате прохладно, хотя на улице немного градусов - -5-6. Обогреватель спас ситуацию ( попросили, как и таки
слышимость прекрасная, окна в окна с ВШЭ, благо есть плотные шторы.
уборка ни к черту - заехали, сначала выгребли из ящиков следы предыдущих жильцов : флаеры, коробки из-под крема, что-то ещё. только потом уже своё разбирать.
А самое главное- в лифте смысла никакого. он останавливается МЕЖДУ этажами. То есть чемодан по ступенькам все равно тащить - вверх ли сразу или вниз после лифта, смысл не меняется
Roman
15.02.2024
Roman
15.02.2024
Boris
14.02.2024
Уставшая мебель, тесная душевая кабина.
Boris
14.02.2024
Уставшая мебель, тесная душевая кабина.
Aleksandr
12.02.2024
Номер прокуренный как в курилке, даже при проветривании запах не ушел за 3 дня, использовал освежители. Переселить отказались..
Aleksandr
12.02.2024
Номер прокуренный как в курилке, даже при проветривании запах не ушел за 3 дня, использовал освежители. Переселить отказались..
Igor
25.01.2024
Мягкая обивка стульев светлая и вся в застарелых пятнах.
В ванной установлена душевая кабина которая насмерть портит всё впечатление об отеле. Напор воды слабый, форсунки не подключены, дверцы срываются с направляющих. Сделать простой душ со сливом в трапик пол совсем небольшие деньги. Зачем эксплуатировать такое старье непонятно
Igor
25.01.2024
Мягкая обивка стульев светлая и вся в застарелых пятнах.
В ванной установлена душевая кабина которая насмерть портит всё впечатление об отеле. Напор воды слабый, форсунки не подключены, дверцы срываются с направляющих. Сделать простой душ со сливом в трапик пол совсем небольшие деньги. Зачем эксплуатировать такое старье непонятно
Tatyana
23.01.2024
Tatyana
23.01.2024
Andrej
15.01.2024
толком нет горячей воды
Andrej
15.01.2024
толком нет горячей воды
Vladimir
11.01.2024
Vladimir
11.01.2024
Ludmila
05.01.2024
-
Ludmila
05.01.2024
-
Oksana
27.12.2023
Oksana
27.12.2023
Evgenij
21.12.2023
Отель уставший. 4 мя звездами не пахнет. Везде нужен ремонт
Evgenij
21.12.2023
Отель уставший. 4 мя звездами не пахнет. Везде нужен ремонт
Denis
18.12.2023
Ванная комната требует косметического ремонта
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Москвы 2.2 км.
Выставочные центры
Станции метро
  • Чкаловская 552 м.
  • Курская 808 м.
  • Китай-город 1.1 км.
hotel_id 338999