Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.2 на основе274 отзывов |
4.4Уровень обслуживания:
3.8Комфорт и обустройство номера:
4.5Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
| 92% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Svetlana 13.02.2024 |
Расположение Потолок в разводах, напор воды слабый, разбитое стекло в окне, отсутствие питьевой воды в номере, очень шумно, еду есть невозможно, она пахла старой тряпкой. |
Yuliya 12.02.2024 |
Отель расположен на Казанском вокзале. Очень удобно для транзитных пассажиров при позднем приезде в Москву или раннем отбытии с Казанского вокзала. Очень крутая лестница на третий этаж. Лифта нет. С тяжёлыми вещами подняться проблема. |
Aleksei 18.01.2024 |
в здании вокзала, метро, всё рядом. даже если берёшь отдельный номер всё равно санузел общий. замок на двери детский можно шпилькой открыть. |
Yuliya 16.01.2024 |
Для тех кто с пересадкой в Москве,расположение очень замечательное особенно зимой т.к из метро выход прямо на вокзал и соответственно в гостиницу. Расположена она прямо напротив выхода к поездам дальнего следования,что значительно экономит время Номер был чистый. Все убрано На ресепшене отличная девушка,быстро оформила,все рассказала Спокойная,вежливая,улыбчивая. Вода в свободном доступе. Есть общая кухня.с микроволновкой, водой питьевой,чайником,утюгом и гладильной доской. В номере есть холодильник,телевизор, фени обогреватель. Мы приезжали на один день без ночёвки,поэтому все отлично. В номере не оказалось наволочек ни одной.это конечно огорчило. Номер был высоко,пандусы только до 2 этажа,до 4 нести на руках. |
Irina 12.01.2024 |
гостеприимный , вежливый персонал . просторный номер . отличный вид с окна на город . - |
Olga 10.01.2024 |
Отличное месторасположение, очень удобно проживать прямо на вокзале. Приятный бонус- это кухня, отлично готовят, очень вкусно, большие порции, все свежее и горячее. Большое разнообразие блюд. Браво повару. В гостинице по уму продумано на этаже и холодильник и зона питания, и стиральная машина, и микроволновая печь. Вот конечно разочаровало отопление, его практически нет, хоть плач. Было ужасно холодно, хотя в номере работали два обогревателя. Мы с маленьким ребенком продрогли и пришлось спать не каждый в своей кровати, а вместе на одной, да ещё и в одежде. И конечно же плохо,что нет лифта, сложно подниматься с сумкой на верх. |
Maksim 30.12.2023 |
Находится в самом вокзале,что очень удобно 10-тиместный мужской номер.Чисто. Девушка Ольга на ресепшене очень вежливая,встретила ,все рассказала.Но когда вопрос встал в решении более серьезной проблемы(присутствие в номере весьма пьяного постояльца,который ночью не давал всем спать),не смогла ее разрешить,пришлось ночью выселяться из отеля(номера хостела). Я бы отелем это место не назвала,а скорее всего это НОЧЛЕЖКА!!!если позволяют приходить постояльцам номеров пьяными,персонал закрывает на это глаза,ничего не предпринимая при этом.Если пьяный постоялец мешает другим отдыхающим(а была ночь!),пристает(в грубой форме) тем самым будит и не дает спать всем остальным постояльцам,находящихся в комнате,при всем при этом,когда поставили в известность сотрудника на ресепшене,практически ничего не было предпринято,кроме уговоров,которые на пьяного не подействовали. Пришлось выселяться ночью из отеля и в срочном порядке бронировать номер в другом месте. Уважаемые администраторы отеля! Если у вас НОЧЛЕЖКА или ВЫТРЕЗВИТЕЛЬ,то так и пишите,и тогда у вас будут бронировать и ночевать соответствующий контингент.НО вы себя представляете как ОТЕЛЬ!!!!Так держите марку. Деньги нам,за услугу,которую мы не получили,возвращены не были!!! Никому не советую это место,даже в качестве "Переночевать всего одну ночь". В поддержку сайта OSTROVOK.RU было сообщено (о вопиющей ситуации происходящей в этом "отеле") в ту же ночь. Хочется надеяться,что заплаченные деньги нам вернут, т.к предоставленная услуга не соответствовала заявленной.По факту, полночи ушло не на сон,а на страх за свое здоровье и жизнь и переход в другой отель. |
Mariya 18.12.2023 |
- Ужасный прием гостей, въезд в 14:00 узнаём от администратора , что наш номер продлили . Как можно продлить, зная , что у нас все давно оплачено . В итоге номер прибрали за 10 минут. Стояли ждали , когда уборщица все приберет. В душ невозможно зайти все было в волосах. В номере холодина был включен обогреватель, но он не грел, пришлось спать в одежде теплой. Утром ворвался в номер два разв мужчина и говорил, что ему этот номер сдали и он будет тут. Заказывали еду , обещали 15-20 минут, спустя пол часа пришлось звонить на ресепшен и напоминать о нашем заказе. Ужасный сервис, а стоит две звезды у отеля. Извинений и прочего от администратора мы не получили. |
Avgustina 17.12.2023 |
Все было в номере отлично. НО,нам дали номер с выходом окон на вокзал. В комнате сильно пахло прожареным маслом,отчего разболелась голова. Мы оттуда сразу съехали,но нам деньги не вернули за 2 суток проплаченных. |
Ekaterina 02.12.2023 |
Удобно что не нужно никуда ехать. Одеяло |
Tatiana 28.11.2023 |
Честно говоря, даже не ожидала за такую цену и в самом вокзале найти такую приличную гостиницу. Очень приятный персонал. Вполне приличные номера. Оборудованные холлы(микроволновка, стиралка, чайник,кулер). Рекомендую - |
Olga 24.11.2023 |
Удобное расположение |
Tatyana 01.11.2023 |
Очень удобное расположение, не нужно куда-то на улицу идти искать, особенно, когда ночью приезжаешь |
Vyacheslav 28.10.2023 |
Близость к выходу с поезда Была бронь на сутки, но при этом было предупреждение что заезд будет в 6.00, по приезду оказалось что в номере который оплачен, живет человек и еще не выехал, пришлось ожидать и заезжать в номер убранный на скорую руку, не услышав извинений за предоставленные неудобства мы покинули это заведение. |
Valentina 23.10.2023 |
Было необходимо переждать ночь между самолетом и поездом, расположение отеля Оказалось как нельзя лучше . Чистый номер, чистая постель, быстрое заселение. Нет лифта, на третий этаж с чемоданом подниматься не понравилось. Слышно объявления с вокзала, т.к. окна выходили прямо внутрь здания, но мы свалились от усталости и почти не слышали их. |
Sergey 13.09.2023 |
Поезд уходил рано утром. Выход из отеля прямо к поезду. Очень удобно. На удивление очень вкусный ужин с доставкой в номер по времени, которое вам удобно. Всё чисто и комфортно. |
Tatiana 30.07.2023 |
Отель находится внутри Казанского вокзала, очень удобно и близко от платформ отправления поездов Встретили и заселили очень быстро. На все вопросы отвечали вежливо Единственный большой минус - это качество предлагаемых завтраков. Есть было невозможно, омлет был подгоревшим и на мой взгляд использовалось вторичное масло для жаренья, вместо булочки предложили жареный пирожок также некачественный |
Valeriya 14.07.2023 |
Рядом есть площадь трех вокзалов. Непосредственно сам вокзал Казанский. В пешей доступности общепит Все меню имеется в номере и на ресепшен Кровать большая и просторная Номер чистый. Доброжелательный персонал. |
Valeriya 14.07.2023 |
Рядом есть площадь трех вокзалов. Непосредственно сам вокзал Казанский. В пешей доступности общепит Все меню имеется в номере и на ресепшен Кровать большая и просторная Номер чистый. Доброжелательный персонал. |
Olga 23.06.2023 |
В номере не приятный запах. |
Olga 23.06.2023 |
В номере не приятный запах. |
Natalia 17.06.2023 |
Удобное расположение, близко к метро, до центра «рукой подать». Удобная кровать и чистейшее постельное бельё. Приветливый персонал! Очень расстроил подъём на этаж. Но потом свыклась. ))) |
Natalia 17.06.2023 |
Удобное расположение, близко к метро, до центра «рукой подать». Удобная кровать и чистейшее постельное бельё. Приветливый персонал! Очень расстроил подъём на этаж. Но потом свыклась. ))) |
Oksana 15.06.2023 |
Останавливались в номере 21 на одну ночь с ребенком. Вежливый персонал, девочки ответили на все вопросы. В номере чисто, две отдельные кровати и диван, ТВ, посуда, мини холодильник, в сан узле чисто, набор полотенец и разовые шампунь и гель для душа, есть фен. На этаже кухня с микроволновой, стиральной машиной, холодильником и чайником. Нам очень понравилось, спасибо большое! На обратном пути тоже к вам. |
Oksana 15.06.2023 |
Останавливались в номере 21 на одну ночь с ребенком. Вежливый персонал, девочки ответили на все вопросы. В номере чисто, две отдельные кровати и диван, ТВ, посуда, мини холодильник, в сан узле чисто, набор полотенец и разовые шампунь и гель для душа, есть фен. На этаже кухня с микроволновой, стиральной машиной, холодильником и чайником. Нам очень понравилось, спасибо большое! На обратном пути тоже к вам. |
Valeriya 18.05.2023 |
Постель чистая, кровать удобная, в номере есть все необходимое, санузел хороший; разовые наборы для душа - молодцы, очень удобно! Приятно, что учли мои пожелания !!! Все чисто Встретили хорошо, персонал вежлив, на все возникающие вопросы дали ответы по существу в корректной форме. Молодцы! |
Valeriya 18.05.2023 |
Постель чистая, кровать удобная, в номере есть все необходимое, санузел хороший; разовые наборы для душа - молодцы, очень удобно! Приятно, что учли мои пожелания !!! Все чисто Встретили хорошо, персонал вежлив, на все возникающие вопросы дали ответы по существу в корректной форме. Молодцы! |
Nataliya 20.04.2023 |
Отель расположен в здании вокзала, что очень удобно, когда приезжаешь поздно вечером. Есть общая кухня с холодильником, микроволновкой и чайником. Номер нам понравился, очень чистый, все аккуратно. В номере тихо , немного слышно , как объявляют поезда, но это абсолютно не мешало. |
Nataliya 20.04.2023 |
Отель расположен в здании вокзала, что очень удобно, когда приезжаешь поздно вечером. Есть общая кухня с холодильником, микроволновкой и чайником. Номер нам понравился, очень чистый, все аккуратно. В номере тихо , немного слышно , как объявляют поезда, но это абсолютно не мешало. |
Nataliya 20.04.2023 |
Отель расположен в здании вокзала, что очень удобно, когда приезжаешь поздно вечером. Есть общая кухня с холодильником, микроволновкой и чайником. Номер нам понравился, очень чистый, все аккуратно. В номере тихо , немного слышно , как объявляют поезда, но это абсолютно не мешало. |